2016年8月18日 21:57
先日のブログの内容について。
ちょうど事務所に居合わせた３人で、
どうすれば、あの外国人みたいにカッコイイ挨拶ができるのか？？
ワイワイと議論しました。
「失礼！」「おやすみ」「さようなら」等々
各種の日本語の候補を出してみたものの、しっくりくるものは、ないな～。
↓
「グッド・イブニング♪」のザ・日本語的な発音が、良くない。
ひと息で発音すれば、カッコイイから、思い切って、英語で言ってしまうのは、どうだろう？
↓
思えば、外国人さんは、１階でエレベーターに乗り込んだ直後から、
フレンドリーな笑顔を向けてくれていた。。
「欧米系の外国人は、基本的に無言に耐えれないんですよ」と、アメリカ帰りの新人スタッフがアドバイスくれる。
↓
「日本人には、そうゆう習慣がないから、そもそも適切な言葉もないのでは？」
それでも、俺は、あのエレベーターの降り方を、なんとか真似したい！
↓
「逆に、日本人は、無言の心地よさを知っている。言葉なしでも伝わるものがある･･･と考えている」
ん？？無言で、言葉なしで、相手に伝える･･･？？？
！！「そうだ！日本人には、お辞儀がある。かっこいい一礼をして、出てゆけば良いのでは？」
ということで、、、
カッコイイ「礼」をマスターすることにしました。
目線の角度や表情、足の角度、腰の折り方、タイミング･･･。
マスターすれば、かのオシャレな外人君の「グッド・イブニング」以上の
相当、ステキな挨拶が、できそうな気がします！
うちのスタッフには、
どうでも良い、私のワガママな「こうしたい！」に付き合ってもらって、とても感謝しています。
きっと私が一人で考えても、こんな結論は出てこなかっただろうなー。
「三人よれば、文殊の知恵」。
仕事や経営のあらゆる局面でも、
なんとかこうしたい！を、こんな風に話し合ってゆけば、
ベストの結論が出てくるんだろうなーと思いました。
2016年7月28日 21:31
「経営の原理・原則」や「仕事の成功法則」等々についての
講演依頼が、とても増えてきました。
通常、私のセミナーは「事例と数字」を重視。
「こんな会社が、こうゆう取り組みで、こうなった」という
ビジュアルの事例と、数字をセットにして、お伝えします。
本屋さんで、本を買えば書いてあるような、
普通のことや、「あるべき論」を話して、お金をもらうのは、なんだか申し訳ないし、
（そんなもんは、自分で本を買って、勉強することだ！）とか、思っている･･･。
しかし、
「原理原則、成功法則」がテーマで、依頼が来るから、仕方ない･･･。
依頼してくれた主宰者さんの期待に応えるべく、
可能な限り、本には載っていない、
そして、即効性高く、数字に結びつく内容を話そう！！と、お話ししています。
きっと、そうゆうタイミングというか、
そうゆう「お年頃」になってきたのかなー。
実例と数字については、
「会社として」はこだわるけれども、今後は、当社のスタッフ達に、話してもらうようにしようか。
先日は、
「目標達成」というテーマをいただきました。
目標達成について、大切なことは、以下の５点。
１）そもそも「目標」は、明確か？
２）「目標」達成の「目的」は、何か？
３）「目標」達成のため、つまりは何をすれば良いか？適切な「ブレイク・ダウン」目標があるか？
４）自分なりの「目標達成」成功パターンを認識し、活かしているか？
５）目標・目的達成したい根源的な「欲求」は、何か？
成果を出している会社、
スタッフさんの実例をもとにして、
独自の目標達成ノウハウを、編み出しています。
2016年7月10日 22:35
ご支援先クリーニング店様の「新規出店」のための候補地を視察中･･･。
先方の社長との待ち合わせ時間よりも、少し前に現地入りし、
周辺の建物の建ち方、道路、動線、ライバル店等々を、事前に確認。
それから、
候補物件の前を見通せる場所から、
ずーっと、どんなお客様が、どのくらい通っているのか？？を観察する。
頭の中で、
この会社、あるいは別会社の類似商圏、類似店舗の数字や、雰囲気を思い浮かべて･･･。
ここに、こんな店を作ったら、このくらいの売上はとれそうだな～。と。
「張り込み」には、
コーヒーとアンパンはつきもの！ということで。
近くのスーパーに入って、買い物をする。
スーパーの客層や売行き、品揃えと価格帯･･･等々の確認がてら。
「コーヒーは、朝、新幹線で来るとき、飲んできたらから･･･」お茶にする。
「ただのアンパンよりも、こっちのほうが懐かしいし、美味しそう･･･」白あんパンにする。
お茶と白あんパンという「張り込みセット」の完成･･･。
ここで、本格的ハードボイルド・ドラマと、ズレた。。
（そう言えば･･･、向うのほうにも、もう一軒、スーパーがあった気がするなー）と、
「お茶と白あんパン」片手に、歩いてゆくと･･･。。。
先方の社長さんが、
そのスーパーから出てこられました！！
私と同じ考えで、先に現地入りして、この商圏をご自身の目と足で、観ておられたのです････。
飲み食いしながら、考えながら、ブ～ラブラ歩いていた「素の姿」を、
不意打ちで見られてしまった恥ずかしさと、
待ち合わせ時間前に、同じ発想で、商圏探索をしておられたことへの嬉しさ。。
アタフタと必死で、平静を装って、「あ、おはようございます･･･」
ハードボイルドになりきれない、
コンサルタントの日常です。
2016年6月26日 22:59
ゴールデンウィークの最後、
なんとか滑り込んだ「モネ展」の写真をアップです！
いまごろ･･･
絵画は、小中学生のころ、少し得意だったので、好きなのですが･･･
（某都知事のように、コレクションして、転売という趣味はアリマセン！）
印象派の巨匠・モネが、どうやってビッグになっていったのか？
その時々、どんなことを考えていたのか？？ということに、想いを馳せながら、観覧していました。
職業柄でしょうね、、、
まず感じたことは、
彼も仕事の基本である「守・破・離」を、実践していたんだな～ということ。
モネと言えども、最初から、自分の書きたい絵を描いて有名になったわけではなく、
若いころは、「カリカチュア」という人物の性格や特徴を際立たせた人物画。
ちょっと風刺だったり、面白くデフォルメを入れて描いた漫画スタイルの風刺画。
これを書いて、生計を立て「上手」と評判になっていたそうです。
現物を観ましたが、本当に上手で、楽しい！
当時、実在の「ターゲット」となった人物を知っていたなら･･･そりゃ、ウケただろうな～と思います。
この「面白人物画」を足掛かりに、師匠・ブーダンに出会い、風景画を書くようになり、
やがて「印象派」の巨匠へと成長してゆくのです。
まずは「相手の手段となりきることで、受け入れられる」ということが出発点。
これは、著名な芸術家であっても、仕事の基本なんだ～。
もうひとつ、感じたことは、
円熟期以降の「連作」について。
「水蓮」や「国会議事堂」「橋」「積みわら」等々。
ひとつのテーマを、色々な季節や、天気、光のもとで、何枚も描いているのです。
しかし、後期の「水蓮」なんて、
もはや「モネのじいさん、テキトーに描いただろう！」と
ツッコミを入れたくなるような、ワガママな筆。。。
「これでも“モネ先生が描いた”というだけで、売れたんだろうな･･･」なんて、意地悪に観ていました。
ボクも･･･
どっかの時点で「連作」みたいなのしたほうがいいんだろうな。
「ワイシャツ」の看板。「工場直営」の看板。チラシに、ＤＭ、ホームページ、求人広告。。。
で、死後に「中西正人と仲間たち、売上アップの世界」を、京都市博物館とかでやってもらうの。
コンサルティング先の成績、
社長や幹部たちのプロフィール、インタビュー。
店舗や販促物の事例も、展示されて･･･。
死後、博物館でそんな展覧会ができるよう、丁寧にしっかりと仕事をして行こう！！
そうゆう思いとなった「モネ展」でした！
2016年6月25日 22:40
なみなみ一杯のお酒。
こぼれるイクラ丼。。
どちらも繁盛店のメニュー。
その業界にどっぷり浸っている人たち＝プロや職人さんから見れば
「そんなものーー！ダメダメ！」なんて、揶揄されることかもしれない。
でも、素人の発想で、ドンドン取り組めば、
それがお客様にウケることが、とても多数あるんですねー。
