top > 売上アップ（スパッと効く）
おお～、おお～。
ブログのヘッド部分が改造されている･･･
私が、大学卒業後、１６年間、
お世話になったコンサルティング会社・(株)船井総合研究所・元代表取締役
小山政彦さんの「時流予測セミナー」の宣伝・・・笑
当社のＷＥＢチームのスタッフが、
ＨＰを改造して、アップしてくれました。
１２月１日開催です。
昨年は、私がゲスト講師として出演しなければならないセミナーと日程が重なったので
参加できなかったのですが、
今年は、都合がつきそうなので、私も参加します！
「２０２１年～の不景気への対応」や、
「ＡＩ時代」「ネットマーケティング」･･･についての見解を、特に楽しみにしています。
※
一昨年のセミナーで･･･
小山さんオススメ「絶対、上がる！」と予測していた株銘柄を、
買ったけど･･･
その後、鳴かず飛ばずーー！笑
このあたりのことも、
恐る恐る（怒られること覚悟で）
個人的に、聞きに行きたいと思っています！！
ここ数年で、市民権を得てきた「ハロウィン」
このカボチャが、
このカボチャが、、
実は、売上アップの極意！！
「季節の飾りつけをして、お客様に楽しんでもらう」
そうゆう「普通のノウハウ」なら、このブログには書き留めておきません。
クリーニング店経営の永遠の謎･･･
なぜだか「３～５年で売上が頭打ちになる」
会員数は、増え続けているはずなのに。
この「魔力」を打ち破るための鍵となるのが、
「魔法のカボチャ」
ご支援先クリーニング店で生まれた
「基本中の基本」
だけど、見直されるべき、スペシャルなノウハウです。
どんな種類のスポット照明を
どこに配置して、どの方向を照らすか？
それを、どこが安く売っているのか？
たった、そんなこと。
されど、そんなこと。
何故か、売れている店は、
こうゆうことに精通している。
売上が、大きく変わります
ご支援先からの帰り･･迷い込んでしまったショッピング街で、
偶然見つけた「繁盛の匂い」がする、パン屋さん。
きっと、単店年商トップクラスじゃないかなー。
売場づくりに、たくさんの売上アップの「原理原則」がある。
この写真の中で、学ぶべき点を、いくつ見つけることができるだろうか？？
売上アップのための「実地演習」とか、したいですね！
お盆くらいしか、
自由に動ける、日中の時間はとれませんよ！
ということで、
お盆休みのうちに、
数年ぶりの「健康診断」に、行ってきました。
まあ「時間がない」と言っても、
優先順位の問題なんですけどね・笑
何年かぶりの健康診断なので、
基本項目に加えて「オプション」もつけておこう･･･と、予約しておきました。
健康診断の日、
受付した後、
採血コーナーに回りました。
そこで、看護婦さんが、血を採る前に、
「このたびは、オプションをおつけいただきまして、ありがとうございます」
と、言ってくれたのです！
気分が良いものです。
自分は大切にされている。という気持ちになれます。
（もちろん、これは「錯覚」に過ぎません・笑）
「受注・受付の現場」から
「サービス提供の現場」へ「受注内容」の伝達。
その伝達事項を、口に出して、お客様に伝える。
「ありがとうございました」との言葉を添えて。
そうすると、気持ちいいな～
「また今度も、オプション頼まなきゃな～」と、満足感＆優越感が、増幅します。
クリーニング受付での
「オプション・トーク」も、
前段階＝受付のときだけ一生懸命になる、だけではなく、
後段階＝お返しのときにも、一言添えると、
もっと楽に売れる環境が整ってゆきますねー！
※
「中西さん、健康診断に行ってきてください！！」と、
しつこく勧めてくれたスタッフ達に･･･
「ほ～ら、見てみろ！
俺は、不死身なんだ！」という診断結果でありますように･･･。
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