先週のアンサー（マーケッターの答え）
先週の答え･･･
マーケッターは、こう考える。
「わざわざ、こんなところまで来てくれて、悪いねー」
と、考えているお客様が、目の前にいる。ということは、、
「こんなところまで、クリーニング屋さんは、来てくれないだろう」
と、考えて、電話をしてくれないお客様が、
目に見えないところには、たくさんいる。
だから、チラシの内容に、ちょっとした工夫をしよう。。
これが、単なるセールスマンで終わるか、
マーケッターとなるか、着眼点の違いなのです。
top > 売上アップ（スパッと効く）
売上を上げる人＝マーケッターの発想
素敵な夕焼けを見ながら。。。自慢。
外交部門の営業マンが、
チラシを見てご注文いただいた新規のお客様から、こんなことを言われていた。
「わざわざ。こんな遠くまで来てもらってありがとうね～！」
営業マンは
「いえいえ、とんでもないです。工場から１５分なんて、とても近いほうですよー」と、
喜び、感謝する。
これが、普通の（良くできた）人の対応だ。
これは、セールスマンとしては。合格。
でも、これだけでは、大きく売上は上がらない。
マーケッターは、どう考えるか？
来週までに、答えを考えてみてください・笑
土曜日くらいに、アップしますね！
グリーン（植物）は繁盛看板の一部である
看板代が５万円で済めば、安い！と思う。
でも、緑（植物）が５万円かかると、高いなーと思ってしまう。
繁盛店を作るために、
植物は、看板と同等の威力がある！
今、繁盛している会社の経営者は。
看板にお金をかけている。
繁盛店だからお金をかけることができたのではなく、
苦しくても、そこにお金をかける。
そうしたほうが、結果的に儲かることを、肌で感じているから。
そして、
これから先、未来の繁盛店の経営者は、
植物にもお金をかける。
価格に対する価値を知ろう
「料金の安さ」が魅力だから･･･と、
質の悪い会社や人と、取引をしている会社がある。
そうゆう会社は、決まって、儲からない。
チラシ、ダイレクトメール、ＰＯＰ、看板、ＷＥＢ、、、
競合他社と戦うための
販促物のクオリティは、戦争の場合の「武器」のクオリティと同じ。
安いから、便利だから･･･と、質の悪い武器を使っていては、勝てる戦争にも、勝てません。
バタバタ兵隊が死んでもかまわない！というほどの「兵力」があれば、
質の悪い武器を持たせても、人海戦術で勝てるかもしれません。
しかし、安さ重視で取引先を選ぶ会社は、多くの場合「兵力」もない。
「兵力」がないからこそ、
最先端の良質な武器を持たせて、鍛えて、戦わなければならないはずなのに。
安い武器で、戦わせようとするから、連戦連敗。。。
どんどんカネも人も、消耗してゆく。。という悪循環。
もちろん「高ければ良い物」という、品のない金持ちのような発想も、それはそれで違う。
本当に価値あるものを、見極める目を養わなければならない。
価格に価値は、つきものです。
総額５千円で済むチラシが「高い」場合もあります。
総額２０万円かかっても「安い」チラシもあります。
家賃５万円の店舗が「高い」場合もあります。
家賃３０万円かかっても「安い」店舗もあります。
給料２０万円の社員が「高い」場合もあります。
給料５０万円かかっても「安い」社員もいます。
価値／価格＝価格分の価値
を知って、判断してゆけるかどうか、それが繁盛への道と、衰退への道の分かれ道。
作戦としての特攻隊 男旅・その２
「自分以外の誰かのために、体を張って、生きてきた」
若い先輩方に感謝と、
私も同じ国に生まれた男として、
そうゆう人間でありたい、という気持ちを、新たにしました。
同時に、大切な若い命が失われたことについて、
「コンサルタント＝参謀」という職業とリンクして思いを馳せる。
特攻という作戦は、無謀ではなかったのか？
色んな思索が駆け巡り、未だ、答えが出ていない。
まず、
私は、コンサルタントとして、リーダーとして、大切にしていることがある。
「自分が、できないこと」
「自分が、身銭を切ってやれないこと」は、他人に提案しない。ということです。
結果、作戦内容を実施していただく会社やスタッフさんに、
意味のない、無駄なことをさせることはなくなるし、
時間・お金の負担、体力的・精神的負担も、最低限に抑えることができる。
「ポスティング、１日〇〇枚･･やればいいんですよ」と、
特殊な成功ケースを聞きかじっただけで、軽々しく話すコンサルもいる。
しかし、住宅密集度によって、配布できる枚数は様々なので、
地域別の基準を作らなきゃダメだ。
体力だって、人それぞれで、普通は２時間やれば、もうヘトヘトだ。
実際に、やったから、
どの地域ならどのくらい配布できるのか？
どんなツールが良いのか？配布ＮＧのマンションをどうすれば配布できるのか？
スタッフの不正をどうやって防げばよいのか？も、わかる。
「福島の原発は問題ない」と言った政治家は、
自分自身か、少なくとも、家族か親戚が、福島に移住するのが筋だと、思っている。
何時間か避難所を訪問して、テレビに流すのはポーズに過ぎない。
何日間か、自分が避難所で生活してみないと対策は出てこないし、
心情もわからない、と思っている。
そうゆう意味では、
特攻を指示した幹部は、特攻すべきだと考えている。
任務上、不可能なら、少なくとも、自分の子供を特攻隊に入れるべきだと。
いつの時代も、どの国でも、
戦争は、年寄りが始め、若者が犠牲になる。
そこで････
「特攻作戦を考えた人」とグーグルで検索してみる。
そうすると「特攻作戦の生みの親」と言われている二人の名前が出てくる。
大西 瀧治郎・海軍中将は、終戦後、割腹自殺。
宇垣纏・海軍中将は、玉音放送後、自ら部下とともに特攻。
大西中将の自殺は壮絶だった。
切腹しただけでは、人は死なない。
介錯により首を刎ねられなければ、絶命しない。
「自らの死を以て旧部下の英霊とその遺族に謝す」と遺文を残し、
介錯なしで、自ら腹と首を切った。
数時間後、絶命せずにいるところを、人が見つけて病院に連れて行くも、
介錯も、延命措置も、拒んで、翌日、死ぬ。
苦しみを自らに課して死んでいった。
宇垣中将の降伏後の特攻には、批判も集まる。
しかし、彼なりの責任はとっている。
このような史実を知ると、
作戦を立案する者としての「矜持」は同じだったのか･･･と思う。
無責任に特攻させたわけではないことは、理解できた。
もちろん、
この二名が代表のように書かれているが、
実際には特攻作戦立案にかかわった人や、
それを推奨した人で、責任をとらない人も、たくさんいるだろう。
「手柄は奪い、責任はなすりつける」大きな組織にありがちな特性だ。
現在の日本の政治家や、リーダーに、
覚悟を持って、仕事をしている人間が、いるだろうか？
