2017年12月13日 21:12
大学卒業後、１６年間、お世話になった
船井総研の故・船井幸雄会長に教えていただいた言葉です。
二十歳代で、百戦錬磨の経営者に対して、
アドバイスしなければならないコンサルタントには、
ノウハウの習得もさることながら、
このような「経営者・社長の常識」に対応することが求められます。
「特に、一般家庭で育った君たちの常識と、
経営者の常識には異なる面がたくさんあるから、
そこを理解し、経営者の常識にあわせなければ、
コンサルタントにも経営幹部にもなれない」と話していました。
何千人もの経営者にアドバイスを行い、
自らも経営者であった船井幸雄会長の言葉を、素直に信じて、
その前提で経営者の皆さんと、お付き合いしてきました。
出費については、極力、削る。
固定費の増大については、特に慎重に。
冷暖房の時間や温度設定に、意味のない電話。。。
社内用コピーには雑紙を使う、その雑紙までも経営者は「自分のもの」だと思っている。
かのロックフェラーの逸話。
機械の部品を接着する「ハンダ」のチョコッとした液体を、
従業員が、１部品につき４０粒つけていたものを「３８粒にできないか？」と要求し、
結局、３９粒にさせたと言います。
経営者となる人、
経営者に対応する人が、知っておくべき普遍の原則です。
「社長はケチだ」と言われたら、大喜びしてください。
「社長は優秀です」と言われているに等しいのです。
「社長は気前が良い」とか「優しい」と言われたら、
「あなたは、ダメ社長ですね」と馬鹿にされているのです。
しかし、経営者は、
使う時には、とんでもない金額を使う。
機械への投資、店舗に数千万円。。。と。
このメリハリが、良い経営者の特質だと思います。
普段は、質素なランチで済ませるクライアント先の社長。。。
今日は、わけあって、高級日本料理店での昼食でした！
メリハリです。
2017年12月9日 22:02
先週の答え･･･
マーケッターは、こう考える。
「わざわざ、こんなところまで来てくれて、悪いねー」
と、考えているお客様が、目の前にいる。ということは、、
「こんなところまで、クリーニング屋さんは、来てくれないだろう」
と、考えて、電話をしてくれないお客様が、
目に見えないところには、たくさんいる。
だから、チラシの内容に、ちょっとした工夫をしよう。。
これが、単なるセールスマンで終わるか、
マーケッターとなるか、着眼点の違いなのです。
2017年12月3日 21:13
素敵な夕焼けを見ながら。。。自慢。
外交部門の営業マンが、
チラシを見てご注文いただいた新規のお客様から、こんなことを言われていた。
「わざわざ。こんな遠くまで来てもらってありがとうね～！」
営業マンは
「いえいえ、とんでもないです。工場から１５分なんて、とても近いほうですよー」と、
喜び、感謝する。
これが、普通の（良くできた）人の対応だ。
これは、セールスマンとしては。合格。
でも、これだけでは、大きく売上は上がらない。
マーケッターは、どう考えるか？
来週までに、答えを考えてみてください・笑
土曜日くらいに、アップしますね！
2017年12月3日 11:52
お月様が、大きく見える「スーパームーン」の日。
朝から、出張です。
いや、もはや「夜」と言ったほうが、適切か？
なんだか、切なくもあり、
得した気分でもあり、
ワクワク感もあり、、
コンサルタントの冬の風物詩です。
満員電車で通勤したり、
誰かに決められた時間に「行かなければならない」と仕事するよりも、
ずーっと楽しい生活です。
2017年12月2日 19:50
主催者様から依頼を受けて、講演を行ってきました。
昨年に引き続き、２度目の講演です。
今年もお声をかけていただき、心から感謝しております。
以前のブログでも、お伝えしましたが･･･
私の勝手な基準（しかし、それが正当だと思っている・笑）で、各分門・第一位だった昨年のセミナー。
（有料セミナーの）入場者数・第一位！
（８０名以上の入場者セミナーの）アンケート満足度・第一位！
しかし、今年は、それが難しそう。。。
昨年の内容が良かったため、主催者様から「今年も同じ内容で！」とのリクエスト。
２年連続、同じ内容で、講演すれば、
満足度も、集客人数も下がるのが、普通。。。
講演者ごとの集計結果、楽しみにしていたのにな～・笑
今年は、誰かに負けてしまうかもしれないのが、悔しい！
でも、そこは絶対に負けないことを売りにしている「ザ・リアル・コンサルタント」
１）昨年の内容は、より要点をわかりやすく伝えるようにして、
２）昨年は話さなかった、新しい事例と、原理原則を入れる。
「講演を聴きにきてくれた方が、本当に儲かるコインランドリーを作れるように･･･」と。
全体のうち、４０％くらいは、新しい内容を追加しておきました。
主に、
・的中率の高い、本物の売上・市場予測の方法
・「スタイリッシュ」と「売上が上がる」を、両立させたコインランドリー事例等を、投入！
投資回収・５年以内。
月・１００万円以上の売上がある「ミリオンショップ」づくり。
この２点が
当社の開発するコインランドリーのテーマであり、特長です。
