2022年6月5日 20:16
大阪を出るとき（夜、寝るときにでも、読み返して、勉強しよう）と、
リュックにいれておいたことが、
受注の役に立った（かもしれない）ノートは、こんなノートである。
普段の日常では、ノートを読み返す時間すら、もったいない
（そんな時間があれば、風呂に入りたい、寝たい）そんな１ヶ月間。
ツーリングに出かけるとき、
これはプライベートの時間ですから･･･と、分けてなかったところが、偉かった！笑
入社時から、ずーっと、書き溜めていたノートは、
ノウハウ満載です。
今、見返しても、参考になることが、たくさんある。
しょうもないことも、多いけど・笑
激務の中でも「業務」だけに埋没せず、
単なる「コマ」になることなく、
「コンサルタントとしてのノウハウ」を吸収しようとしていたことが、よくわかる。
まだ存在せぬ、いつか出会う、クライアントのお役に立てる情報をまとめていた。
自分が「一人前の仕事」ができるようになるためのメモを書いていた。
「作業」のためのメモは、一切、見当たらない。
ソフトの使い方がどうとか、名刺の渡し方がどうとか、
○○さんの仕事をどうするとか、何かの手順だとか、そうゆうことは、書かれていない。
※何か別のノートにつけていた（･･･と思うんだけどな･･･そう信じたい・笑）
入社して１～２年目くらいまで、
やり手の先輩方から「おまえの最近のノートを見せてみろ」と、言われていた。
見せると「甘いな！レベルが低い！」って、ボコボコにされる･･･
それが悔しいから、もっと価値ある内容を、工夫して書いておく。
でも、今、見返すと･･･
きっと先輩方は、オレのノートが参考にもなるから、見たかったんだろうなー・笑
そう、思うくらい、頑張っていた。
良く勉強していたな。その姿勢がええわ。
２２歳のこうゆう青年がいたら、間違いなく、採用する。
「すげーな、オマエ、必ず、伸びるよ」って、声をかける。
2022年6月4日 21:20
酒販店に到着して、
３たび、入社してからの１ヶ月のことを話す。
その日、３度目の公演。さすがに、自分で飽きてくる。
で、たとえば、このお店ならば･･･ということを
「先輩方がやってること（やっているで、あろうこと）」と
「自分が下働きでやっていること」に分けて、そのままを、お話しした。
入社後からつけているノートを持って、旅に出ていたので、それも、見せた。
先輩が、クライアント先でヒアリングしている(であろう)内容を、聞き取りした。
すると、コンサルティングを受けたい。という話になった。が、
どうすれば良いのか、わかならいので、
いったん、名刺を交換して、後日連絡ということに。
すっかり夕方になってしまい、
「これからどうする？」「ここに泊まっていけ！」というお誘いを、
お気持ちのみ、ありがたくちょうだいして、室戸岬に向かう。
その前に･･･約束の「定時連絡」を会社に入れなきゃならない時間。
緑の電話ボックス。テレフォンカードを入れて、電話をかける。
ものすごい勢いで、テレカの度数が減ってゆく･･
（当時、船井総研はフリーダイヤル契約すら、していなかった・笑）
１つ上の先輩が、祝日にもかかわらず、やはり、出社していて、電話に出てくれた。
「えーーーー！？今、四国なのー？？」
「実は、明日、来てもらおうと思ってたんやけど･･･」
（↑大阪を離れて、正解や！笑）
でも、
コンサルティングを受注できそうだ。という話をすると、
ちょっと、空気が変わった。その先輩よりも、先に受注する訳である。
「それは･･･○○さん（＝猛者上司たち）に連絡して、行ってもらうようにしたほうがいいね」「伝言ノートに書いておくよ」
というわけで、
主任の先輩にくっついて、支援同行させてもらうこととなり、
依頼書の「担当者」欄に、主任と私、２名並列で、名前を書いてもらった。
これが入社１年目、入社して２ヶ月目での「初受注」である。
初受注は、
会社の力で、仕事がとれたのか、
個人の力で、仕事がとれて会社に貢献できたのか？？
８０％は会社の力である。
でも、２０％の個人の自力と運で、お客様と出会えた。
偶然に、偶然が重なった、まがいなりの初受注は、
・自分自身が、何かしら動くことで、仕事にありつけること。
・仕事もプライベートも境目なく、過ごしていれば、必ずチャンスは巡ってくること。
・会社をステージとして、自分が演じて、お客様を満足させること
（会社から仕事をもらうのではない、自分が会社に仕事を持ってくるんだ。それができなきゃ、一生、ハードな下請け仕事）
そんなことを、学び体験しました。
当時は、なんとなく感じていただけ。
徐々に、体験が生き方として、沁みついてくる。
会社にかかってくる電話を、ひたすらとり続ける。とか、
先輩からどこかクライアントを譲ってもらう。とか、
誰かにお膳立てしてもらって、仕事をもらう。とか、そうゆうスタイルではない、
実力が無いなりに、少しだけ
自分のスタイルが通用したことが、嬉しい初受注の体験でした。
2022年5月22日 21:01
４月に入社してから、毎日、終電か、それ近くまで仕事をする。
会社に泊まること週１～２日。
土日も休みナシ。濃厚激務が、１か月。
体感的には、３か月分くらい働いた、長い、長い、１ヶ月。
（ＧＷは、少しは、まとまって休めるのか？）
（さすがに、休みたいぞ！）と思い、同じチーム内で、
一緒に、馬車馬のように働いている先輩に聞いてみた。
１つ上の面倒見の良い先輩。
答えは「え！？中西君、、、それは、無理ちゃうかなー。ボクが１年目の時のＧＷはね･････」
２つ上の優しい誰よりも仕事している先輩にも、聞いてみた。
「だよね、だよね、休みたいよね。ワタシも休みたいけど･･･」
３つ上の、軽やかなお兄さん的な先輩にも聞いてみた。
「あー、ええんちゃう。休んでも！
他の部署の先輩全員に聞いて、仕事がなければ！！聞いてみたらええねん。ダメもとで・笑」
１人目であきらめず、社歴順に３人に聞いた。３つ上の先輩の意見を採用した。
（組織においては、より上位の先輩の発言が有効なのである！）
ちょっとした、ずる賢さ・粘り方を、１ヶ月で学んだ・笑
我々、若手スタッフに、仕事をくれるのは、
個別のクライアントを持ち、現場で仕事して活動＝稼いでいる、
リーダー、チーフ、主任の皆さん、４人の猛者たち。
ひとりひとりに、勇気を出して、聞いてみた。
「ＧＷ中、お手伝いできる、お仕事はありますか？」
これで、４人とも「ない」と返事があれば、
「２日間だけ、お休みいただいて、よろしいですか？」と言える。
これが、休みをもらうときの、手順である。
自分の希望や都合を、先に言わない。
まず、先輩に仕事の状況を聞いてみてから。
社会人としての当然のルールは、こうして学んでゆく。
答えは、４人とも
「今のところは、ない。しかし、直前にならないと、わからない」
「だから、直前に聞いてくれ」
希望を、つなぎ、
ＧＷに突入する前日の定時連絡で、全員に確認すると、
３日間の休みがとれた！！
ただし、この２つの条件付きである。
１）毎日、夕方に会社に連絡を入れること。
２）その際、誰か先輩が「出てきて欲しい」と言えば、すぐに出社すること。
大阪にいると、呼び出される可能性・大。
そうだ、どこかに行ってしまおう！
そうだ、もう一度、坂本竜馬に会いに行こう。
「志」を思い出すために！！
当時の愛車・４００ｃｃのバイク、カワサキ・ゼファーに乗り、
四国半周のツーリングに出かけた。
夜明けとともに、いそいそと、
地図と最低限の着替えをリュック１個に詰め込み、大阪を出発。
お金がないから、高速道路は使わず、
淡路島を下道で通過し、
ふらふら、漁港や海岸に立ち寄り、釣り人や老人に話しかけ、
徳島の海岸線「南阿波サンライン」を走り、
昼過ぎには、高知県との県境、室戸岬の手前、徳島県宍喰町（現・海陽町）に着いた。
漁港には、こんな風景がある。
こんな風景が、私のモチベーションをアップさせてくれる。
↓↓
（続く）
2022年5月21日 22:30
大学を卒業して、
船井総研という経営コンサルタント会社に入社して１年目、２２歳。
約２５年前の４月～５月、ちょうど今頃の時期の出来事。回想録。
入社した同期社員の関心事のひとつは、
「誰が一番に、コンサルティングの仕事を受注するか？」ということ。
※少なくとも、私は、そうであった。
「依頼書」という契約書の「担当者」欄に、
自分の名前が書かれること＝自分のクライアント先ができることに、憧れを抱いて、
新人は、仕事をスタートする。
その「初受注」のための最短ルートは、
会社にかかってくる電話に出ること。と、教えられました。
「ローコスト・オペレーション」が徹底されていた船井総研では、
「電話受付」専門の部署など、なかった。
部署ごとの電話番号もない。
フロアごとにさえ、分かれていない。
代表電話番号１つから、各部署の内線につなぐという方式で、大阪本社に１５０名が勤務していた。
「人件費も、電話回線代も、もったいない。誰かが電話に出れば、それで良い。」
このコスト意識の高さ（ケチ）が、
中小企業の魂を知るコンサルタントを生みだす土壌でもあった。
･･･ただし、今、考えれば･･･である。
当時は、おバカ大学生、世間知らずの低能クソガキだったから、
「電話受付の専門スタッフくらい、雇えよ！」「逆に非効率だ。こっちは忙しいんだ」って、思っていた。
コンサルティングや講演を依頼したい会社が、電話をかけてくるのを、
新人が、いち早くキャッチし、それを自分の部署の先輩につなげ、
自分も何かの役割をもらい、先輩に、くっついて行く。
これが「初受注」の推奨モデルであった。
ただ、、、
ほぼ、耐えることなく、鳴り続ける電話の９９％は、
先輩のクライアント先＝既存顧客からの入電である。
もちろん、新人の仕事は、電話に出ることだけではない。
毎日が終電、あるいは、泊り込みでの勤務。
膨大な仕事（主に調査とデータ入力）を、先輩からいただき、
納期に間に合わせるため、必死で作業をしている。
正直、電話に出ても、時間の無駄で、何の得にもならない。
そこで、私が感じていたことは、以下の通り。
事務社員のお姉さま方が、電話に出れば良いだろ！！
比較的、ゆったり目に、おしゃべりしながら仕事をしていて、
ランチは１時間たっぷり食べて、いつも定時に帰るんだから。
どうも、上記の大義名分を作り、
電話に出るという「作業」を新人にやらせている感が、ぷんぷん漂う。
新人を「操作」しているな。
そのことに、入社１週間くらいで、気づいた。
率先して電話に出る新人は、
社内のお姉さま方から「良い子、優秀な子」とされ、
自分が電話に出れるタイミングと場所だけしか、
電話をとらない私は「言うことを聞かないダメな子」とされる。
俺はコンサルタントになりたいんや。
おぼえめでたき社員になりたいわけちゃうわ！
なーーーんて、思ってた。笑
そんな私が、入社２か月目、
新人の中で、最速で、受注できた経緯を、書き留めておく。
（続く）
出張中、東京駅から新幹線のホームより。
現在の船井総研が入居している立派なビルが見える。
２５年前の大阪事務所は、
大阪の繁華街のはずれ「兎我野町」という怪しめエリアの雑居ビルの２フロア。
夜、お姉さま方から、遊んでいかない？の声を、たくさんかけられながら、歩く街でした。
2022年5月1日 21:08
最近のニュースつながりで、もうひとつ。
知床遊覧船の事故より。
「船長」という仕事でも、
大型タンカーの船長、軍艦の船長、漁船の船長、
そして、遊覧船の船長、、様々な「船長」がいる。使う能力が全く異なる。
ひとくくりに「船長」という職種だけど、内容が全く違う。
船長が活動のステージとする「海」にも、色んな種類の海がある。
西の穏やかな海と、北海の荒々しい海では、同じ「海」とは言えない。
知床半島は、私も学生の時、ツーリングで訪れたことがある。
気象条件が一瞬で「厳しく、極端に」変化する、
日頃の生活常識では考えられないエリアなのである。
それまでの快晴が一瞬のうちに、夜のように暗くなり大雨となる。
次に、ほんの数メートル先の視界も見えないほどの深い霧に覆われる。
バイク運転のなかで「死」を感じる危険ベスト３に入る、そうゆう地域である。
言葉としての「職種」は同じでも、中身は全く異なる。
だからこそ、ここを気をつけて、しっかり理解して、
差があるから必死で埋めるように、仕事も雇用もしておいたほうが良い。
「コンサルタント」も同じである。
知床遊覧船の会社は、コンサル業界では有名な某経営コンサルタントと契約していた。
しかし、この経営コンサルタントは、事件が起こると、
知床遊覧船・桂田社長との関係を書いたネット記事を、
なんと、事件が起こるや、すぐに削除してしまったのだ。
一体、どうゆうことか！？
コンサルタントも、同じではない。まったく別物である。
私は、以前に書いた通り、こうゆう覚悟と大義を持って仕事している。
クライアント先が、全世界を敵に回しても、コンサルは味方である。
https://cleaning-keiei.com/nakanishi/2012/10/10/
そうでないなら、コンサルタントを名乗るな！職業にするな！というのが、私の意見である。
ちなみに･･･
この削除した経営コンサルタントのコンサル内容は、
先日「穴熊社長」ブログでご紹介した一倉定さんの「丸パクリ」をやっているだけ。
私をはじめ、本家・一倉定をちゃんと勉強した人々からの評価は圧倒的に低い。
※
何より･･･一倉さん風に(上から目線で偉そうに)振る舞う口調、態度。
そんなうわべ部分を浅はかに、モノマネしてる点も、大嫌いな理由だ。。
（丸パクリしてるなら、こうゆうとき、一倉さんならどうするか？そこをパクれ！）
そしてまた、この似非(エセ)経営コンサルをさらに真似して儲ける、
似非×似非コンサルが出ている。
コピーをコピーしてるもんだから、質の悪いこと、極まりない。
本家本元・一倉さんを知らない
“ド素人経営者”と彼が呼ぶ人々には、ウケている。
つまりは、自分の商売を拡大することが得意な経営コンサルタントなのである。
真にクライアント先のことを考えず、
自分のこと中心だから、いざ、こうゆう状況になったら切る。
本質がここにある。
同じ「コンサルタント」と表現しないで欲しい！
久々、大きく毒を吐くブログ回となりましたねー。
失礼いたしました！
どうも、同業者のあり方に、腹を立てることが多いようです・笑
が、それだけ、真面目・真摯に向き合っているから、いい加減な同業者に腹が立つ。
ということで、ご理解くださいませ。
自戒の念を込めた、再確認です。
