2026年7月20日 19:57
２日間の外出禁止で、大きな病院に滞在しただけで、
私は、院内にある「コンビニ」に、
ドキドキ・わくわくしていました。
からげくん。スイーツ。炭酸飲料、、、
普段、何も気にしていない商品が、
ここで見ると、急にキラキラ輝いてみえるのです。
何とも言えない「背徳感」が、満載なのです！！
大人用のオムツの品ぞろえが、充実していて、
そこを見ると「現実」を引き戻される。
ところで、このコンビニに、アレはあるのか？アレは･･･
探し回りましたが、ありませんでした。
病院のなかのコンビニは、
さながら、
女子高のなかの男性教師。
工業高校のなかの女子生徒。
一般社会では普通。
しかし、その空間のなかにあると、異常にモテる。
このコンビニも、通常以上に、売れていると思います。
マーケティングで言えば、
「孤立効果」
「対比効果」
似た要素が並ぶなかで、一つだけ異質なものは、
目立ち、記憶に残りやすく、魅力も感じやすくなる、心理現象。
ＷＥＢデザインのなかで、「申し込みボタン」だけ、色を変える。
余白を大きくして、目立たせたい文字をポツンといれる。
勉強するとき、色マーカーをいれて、覚えやすくする。
そうゆうマーケティングの効果と同じです。
2026年7月19日 19:41
何を隠そう、
注射が、人一倍、苦手です。
刺さる瞬間も、血も見ていられません。
ずーっと、顔を背けています。
検査用採血に、何本も血を抜くとき、
看護師さんが、作業をするので、微妙に、針が動いたりします。
それさえも、嫌で、嫌で。。。
････
今回受けた病院とは別の人間ドッグでは、
注射刺したあと、検査用に何本か抜く作業が、
自動化マシンによって、行われていました。
これは、最高！！ よくぞ、開発してくれた、導入してくれた！
一切、針が動かず、
ウイーーーーーンという音がするだけです。
（この音すら、嫌なんですけど・・）
････
人間ドッグのスタッフさんは、
みなさん、とても親切で、丁寧です。
看護師さんも、案内係さんも、サポートメンバーも。
その中に、一人だけ、
言葉遣いが荒っぽい。動きは早いけど、なんとなくガサツな看護師さんがいました。
「うん、大丈夫やからね！」
「そんで、何時に、ここ来てね～」
「メニュー、ここに置いとくから！」
きっと悪い人じゃないんだろうなー。ということは、
接していて、わかりました。
そして、恐怖の（しかし、避けて通れない）採血の時間････
僕の部屋に、この看護師さんが、登場！！！
（あーーー、ダメや、終わった・・・、よりによって。。。。）
（是非もなし！）
と、思いきや、、
この看護師さんの採血注射、まったく痛くない。
あの何本も抜く作業時も、一切、針が動かない。
自動化マシンのレベルを、完全に超えています。
いわゆる「達人級」でした。
しかし、、
もったいない！
「ハロー効果」：一つの良い特徴が、すべての印象を良く感じさせる。
「ホーン効果」：一つの悪い特徴が、すべての印象を悪くさせる。
マーケティングで良く使われる用語「ハロー（天使の後光）効果」の逆
「ホーン（悪魔の角）効果」一歩手前でした。
実は、明らかなる達人だったから、見直されて、感動したものの、
これが、普通レベルの採血技術だったら、
間違いなく、痛い！ダメ！
という印象を受けたと思います。
クリーニング店でも、非常に良くあることです。
店舗のクオリティ、清掃レベル、、
受付スタッフさんの服装、言葉遣い、品物の取り扱い方法で、
クリーニングの品質、仕上がり自体、すべてを判断されます。
2026年6月21日 20:03
人間ドッグ。
心電図の検査にて、
機械が、ピーーコン、ピーーコン
と、鳴り始めました。
一時的に、止まるけど、
また、すぐに、ピーーコン・・・と始まる。
（これ、、、死ぬときの音やん。。。）
↑
ドラマなんかでは、そうである。
「お父さん！おとうさん！！」「ナカニシさーーん！聞こえますかーー」ってなる、あのシーンの定番音。
不安に思っていたのが、伝わったのか、
検査技師さんが、
こう教えてくれました。
「すごく良い心臓をしている証拠ですよ」
「心拍数が５０を切ったとき、鳴るようになっています。
５０前後の心拍数を行ったり来たり、心臓がゆーっくり、動いているってことです。」
「一回でたくさん血液を送り出せるから、何回も動かなくていいんだよ。
ボク、まだまだ、余裕あるよ。って、言ってるんですねー」
「排気量が大きなエンジンみたいな心臓です」
成人男性の平均心拍数７０前後に対して、ボクは５６。
褒められたことが、嬉しいし、
心臓を擬人化した表現も、素敵です。
エコー検査では、
「吸ってー、はい、とめてー」を繰り返します。
これは、検査したい場所を、見やすい場所に出してきて固定するために行っているそうです。
途中、ペットボトルのお茶を飲まされました。
（サービスかな？？）と思ってたけど、そうではなく、
これによって、胃に影ができて、エコーに映りやすくなるのだそうです。
この病院が初めて発見した方式であり、今、他の病院も真似している。
と、誇らしく話しておられました。
※
息をとめた後、「楽にしてください」と、言われて元の状態に戻るのですが、
検査技師さんは、毎日、何度も、きっと数百回、同じことを言ってるせいか、、、
「はい、らく～ざい」
↑「はい、らくにしてください」が、縮まったフレーズと思われます・笑
ボクは「臓器好き」「臓器マニア」に診てもらいたい。
「臓器愛」にあふれる人に診てもらいたい。
個別の臓器に興味を持って、しっかり診てくれる人である。
････
自分の扱い商品を、目の前にしたら、
その特長を、声に出して、お客様にお伝えすることができる。
その商品の「オリジナル＝独自性」に感心することができる。
そうゆうスタッフさんを育てているお店が、選ばれるお店になります。稼げるスタッフになります。
････
肺活量も褒められました。
「スポーツ選手並み。この年齢なら２０人に１人以下だね」と。
理由として、思いあたることがあるとすれば･･･
小学生のころ、魚を捕らえるために、海の中に少しでも長くいたい！と、
朝夕、洗面器に顔をつけて、何分、息を止めれるか？って、
夏が来るたび、勝手にチャレンジしていたこと。
また、
心肺機能が、そんなに高いくせに、
「あー、もうしんどいわ～。走るの、やめよ～」ってなるのは、
自分は、人と比べて、相当だらしない、怠け者なんだろうな。。と、想像できます。
2026年6月7日 18:10
「〇〇してはいけない」等の、マイナス表現を、
「●●しましょう」等の、プラス表現に、変えること。
これは、
物事の見方・枠組み（フレーム）を変える
「リ・フレーミング」という技術です。
一般的な表現では、「自転車・走行禁止」です。
それを、ここでは「押しチャリ」と表現。
「押しチャリ」いいですね！
かなり高度な「リ・フレーミング」
（喫煙者に対しては、いまだ、厳しく、、ゴリゴリ「禁止」表現ですが）
＝たぶん、マーケティングの原理原則までは、勉強していない。
でも、ネーミングセンスやアイデアに、優れた人の手によるものでしょう。
こうゆう人を鍛えたら、数字を作るデザイナーになるけどなあー。
「できちゃった婚」が、「おめでた婚」になり、
「高齢者・老人」は「シニア」。
だから「老人ホーム」は、「シニア・レジデンス」
「従業員」は「キャスト」「クルー」となり、
「お客様」は「ゲスト」。。。等々。
マイナス言葉を、プラス言葉に、
置き換えると、売上が上がります。
2026年6月6日 19:43
商品には、ライフサイクルがあります。
生まれて、成長して、ピークをむかえ、衰退してゆく。
そのなかで、
１）需要を先に早めに獲得する。
２）需要の本番ピークで獲得する。
３）需要が終わった後も獲得する。
この３段階があることを知り、それぞれに対して、トータルで手を打つこと。
１）「先需・さきじゅ」
２）「本需・ほんじゅ」
３）「後需・あとじゅ」
一般的には「もう終わった」と思われている
３）まで、やりきる。
本当のプロは、ここを知っているのです。
おおー、やってる！
後需（あとじゅ）狙い。うれしくなります。
大阪万博・閉幕から半年以上。まだ、これで稼ごうとする。稼げる。
母の日が終わってから数日、
POPのコメントも、かわいい。
「まだ、需要がある」と知っている。あきらめない。
