幹部・スタッフを育成したい | クリーニング経営コンサルタント : 日本売上アップ研究所

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幹部・スタッフを育成したい

幹部・スタッフを育成する支援

スタッフを育成する支援一覧

・「笑顔とあいさつの研修」
・「社会人としてのマナー研修」
・「素材や形状による付加価値品のとりかたの研修」
・・・
このような「研修のための研修」は、他社様におまかせします。

日本売上アップ研究所が行う社員研修・スタッフ研修は、
実際に、売上アップのための現場変革を、スタッフと共に行うスタイルの研修です。

数字をスタッフ全員で追いかけてゆくなかで。。。

良質で的確な「戦略・戦術」を、現場できちんと実践していただくなかで。。。スタッフの教育と育成を行います。

それは「教えて育てる・・・」という姿勢ではなく、「共育・・・共に育む」という姿勢による研修です。

経営者、スタッフ、コンサルタントが共に一体となって、自分たちの作った商品を高め、お客様の支持を集めるためには、どうすれば良いか・・・を本気で考え、行動に移します。

「笑顔」も「あいさつ」も「マナー」も「付加価値品のご提案」も、その過程で必然的に身についてゆくものです。

そして、何よりも価値の高い教育は、スタッフ一人一人の「長所」を発見し、

売上につながる「独自の技術」なるように導くことにあると信じています。

「あなたはポスター作製が上手いね!こんなこともしてみたら?」
「あなたはリピーターさんを作る接客をしているね!どうしてそんなことができるの?」

「女性スタッフをまとめるのが上手いね!次はこれを考えているのだけど」

自分自身が「商品」であるという意識の芽生えと行動が、モチベーションアップと会社の底力アップにつながります。
今、クリーニング業界は、最も人材育成や人材教育が必要とされています。
売上を増やすためには、「教育」への投資が必須です。


同じ店舗、販促ツールなのに、人・スタッフによって売上が2~3割変動することが当たり前です。

標準的なスタッフなら、売上100。

良いスタッフなら、売上130。

悪いスタッフなら、売上70。

。。良いと悪いでは、売上が倍ほど変わります。

日本売上アップ研究所は、経営者様、人事担当者の方の目的をじっくり聞き、最適な研修をご提案させて頂きます。

売上アップの現場を”社長の友達”と共有することで

「売上を上げること」が当たり前、そして喜び・楽しみとなる・・・

お客様に支持されるには、どうすれば良いだろう??



スタッフが、お客様のために、できること・・・を考え行動する

スタッフが、売上アップのためにできること・・・を考え行動し

共に働くメンバーは「戦友」という気持ちの芽生え・・・



結果は、お客様の支持のあらわれ。おのずとついてくる!

経営者・スタッフとともに、勝利の美酒に酔いしれたい・・・


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研修の種類

1) 店舗スタッフ研修

対象: 店舗に立つパートスタッフさん

店舗スタッフ研修

店舗スタッフさんに、きちんと研修と教育を行っていますか?

「パートだからそこまで必要ないよ」「受付だけしてればそれで良い」とか「研修なんて、そんな時間も費用もない」とか、、、。
現場最前線でお客様と接するパートスタッフさんの戦力アップは、即、売上に跳ね返ってきます。



【方式】

1)臨店支援
店舗を巡回、現場を確認し、問題点の改善・長所の全店への波及を行います。

2)スタッフ・ミーティング
会議の進行内容・配布資料等を決定の上、営業会議に同席し、戦略意図の徹底、今後2~3ヶ月の取り組み事項の説明・討論を行います。

3)講演会・勉強会
全国の繁盛店の店舗スタッフが行っている「新規顧客を増やす方法」「リピーターを増やす方法」「客単価を上げる方法」を紹介します。

2)店長・販促担当者・営業マネージャー研修

対象: 店舗のリーダー、チラシ作成担当者、営業の責任者等

幹部研修

会社の未来を担う立場の人材に対し、
最先端の事例や業界動向と、自社のことを考えてもらう機会を作ります。

現場に強いリーダーを育成するために、
明日から出来る売上アップ・ノウハウを伝授いたします。



【方式】

1)臨店支援への同行
自社店舗、ライバル店を巡回、現場を確認し、今後の売上アップの方向性を討論、儲けるためポイントを確認します。

2)売上アップ支援
経営者とコンサルタントの打ち合わせに参加して、店舗づくり・チラシづくり・ダイレクトメールづくり・運営システムづくり等の実務と進行を行います。戦略の「実行部隊」としての動きを通して、成長の

3)スタッフ・ミーティング
対象者が、店舗スタッフ向けの会議の司会者・運営責任者として活動できるようになるいための支援を行います。

4)講演会・勉強会
全国の繁盛店の店舗スタッフが行っている「新規顧客を増やす方法」「リピーターを増やす方法」「客単価を上げる方法」を紹介します。

3)経営計画作成~方針発表会運営の支援

対象: 経営者

年に1~2度開催する「方針発表会」と、その準備である「経営計画書」の作成をお手伝いします。

全社員・全パート・アルバイトスタッフが、一丸となって進んでゆくためには、「会社の現状と未来」を経営者が示した「経営計画」の作成とその発表、遵守が必要不可欠です。

4)基調講演・社外講演会

対象: 経営者、グループ幹事様

記念講演、月例会議、全国大会、社内イベント等の場面での「基調講演」を依頼される機会も多数あります。
現在のクリーニング業界の売上アップの現場に精通した講師による、基調講演です。
ご要望に応じたテーマにて承ります。



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