クリーニング業界向けブログ

「ミーハー」は成長の源。憧れる気持ちを「血肉化」せよ。

2023年8月12日 19:48

すごい人、きれいな人、かっこいい人に、憧れる。
良いもの、かっこいいと感じたものに、すぐになびく。

すぐに握手する。
受け入れる態度に変える。

それが、自分を押し上げている。

たとえば、
コンサート会場の演出。
この音響や光線は、どうなっている？？
どうすれば使えるか？ということを「血肉化」する。

良いものを認める、好きになる、
マネする、影響される。
取り入れる。
そして、もう一段、良くする。
それを負けないものに作り上げる。

「自分らしさ、ブレない」ということよりも、
「お客さんがどうすれば、ストレートに感じるのか？」ということが大事。
それを、自分で探しにいく。

････
「１４歳のプレイリスト」
矢沢さんと、福山君のトークより、共感できた備忘録として。

「捜査」と「調査」の違い

2023年7月30日 19:50

必要なことは、
事故や問題、失敗の「責任追及」ではない。

原因となった「事実」を正確に究明し、把握し、
具体的な再発防止、被害軽減に、つなげることが、必要なのである。

「誰が」よりも「何が」のほうが、大切である。

やらかされた人間、
やらかした人間、双方のレベルが低いと
怒る。だから、正確な原因がつかめない。
怒られる。だから、逃げる、誤魔化す、言い訳をする。

責任を追及される･･･
大半の人は、幼少期から誤った教育を受けてきたため、そう感じてしまう。
だから、大人になっても、
逃げる、誤魔化す、言い訳をする。

こうゆう人たちは、
永遠に失敗を繰り返し、やがて、尽きてしまう。
時により、一発退場もある。

問題が起こったとき、
会社が行うのは、警察のような「捜査」ではない。犯人捜しではない。

事実を正確に把握して、
より、お客様に喜ばれて、勝ち残るチームとなるための「調査」である。

失敗は、より良くしてゆくための財産である。
放置せず、事実を確認し、根本的な対策を打てば、本当に良くなる。
こんなことも、
心底わかってくれる人が、少しでも増えてゆくよう、毎日、コンサルティングしています。

役目を終えたイニエスタは、コンサルタントの花道の理想形

2023年7月22日 21:39

スポーツの話が続く。＜サッカー版＞

今年、元スペイン代表・無敵艦隊の司令塔・イニエスタは、
自ら神戸のチームを離れる決断をしました。
試合出場の機会が減ったこと。が、その理由です。

皮肉なことに、
チームとしてのヴィッセル神戸は
「イニエスタを試合に出さない」というプレースタイル（高い位置からプレスをかける、運動量重視）のほうが、勝つことができている。
現在、上位争いをしている。

先日のブログの通り、
神戸のみんなは、イニエスタが大好きである。
来日して、初の日本一にも導いてくれた。
しかし、今、
イニエスタの存在がなくても（ないほうが）、チームは勝てるようになった。
彼を中心としたサッカースタイルとは、
異なる方法で勝てるようになった。

皮肉な結果。ではあるが、
チームにとって、理想である。

イニエスタの終焉は、
役目を終えたコンサルタントの終わり方、花道の理想形でもある。

こちら、大阪。ガンバ大阪のホームスタジアムにて。
Ｊリーグ・元年。以来のサッカースタジアムを、堪能してきました。

一体となった応援が、すごいですね！

野球で言えば、千葉マリンや、横浜ベイスターズの応援が、こんな風ですかね。

神戸の街・人　～全国の文化・地域性

2023年7月16日 19:56

「神戸は、他所から来た人にとって、とても住みやすい土地だ」
と、隠れ家バーのマスターは言う。

平尾誠二さんも、京都出身、伏見工業⇒同志社大学も京都だけど、神戸に住んだ。
多くの神戸製鋼ラガーマンたちも、地元を離れ、神戸に住んでいる。

思えば、
イチローも、愛知県出身だけど、渡米してから、
日本での練習や生活は、オリックス時代の神戸に戻る。

先日、ヴィッセル神戸を去ることになった、サッカーの元スペイン代表・イニエスタも。
神戸在住の人は、ほぼ全員が、街中でイニエスタに会っている。
（複数情報アリ、間違いナシ！という偏見・笑）
センター街を歩いていた。公園で家族と座っていた。六甲アイランドにいた。
IKEAで買い物していた。モザイクにもいた。飲んだ帰りにすれ違った。等々。

「それさ、髪の薄い小柄な、ただの日本人のオッサンやろ？」と、ツッコミを入れる。
が「いや、あれは本物だった！」と、みんな口をそろえて言う。
＜イニエスタの影武者＝日本人のオッサン＞。。本当に、いるんじゃないかなー。
そのくらい目撃情報が多い。

イニエスタも、神戸の街に馴染んでいた。
最終試合の盛り上がりも、こうゆう話を知れば、納得できる。
街を愛し、人から愛されていた。

神戸は、平清盛以来、外に開かれた港町。
そうゆう歴史的要因も、多分にあるはずである。
珍しい人やモノが、次から次に港に入ってきて、定着してゆく。

そして、神戸に住んでいる人は、関西の中では、ハイソな人種＆カラーなので、
たとえ、街で有名人を見かけても、距離を置いて、そっとしておく。
（ちょっと、プライドが高めなのである）
だから、有名人も過ごしやすい。

これが電車で３０分移動しただけの「大阪」の場合、
握手だ、サインだ、写真だ、ＳＮＳだ、と、自分のしたいように、触りくちゃにされる・笑
神戸の人は、まず、そうゆうことをしない。

その地域の歴史、環境要因による人の性向、文化の違い。
各地できっとありますよね。
仕事で全国に行きますので、また、こうゆうことも書いてゆきたいと思います。

誰かの「成長のつなぎ合わせ」ポイ捨て・資本主義とならないように。

2023年7月9日 21:21

先日のブログの続き

＜個人的見解＞
グランフロントよ････
キミから、年々、相対的な魅力が失われてゆく。残念でならない。
・テナントが埋まれば、それで良いのかい？
・テナントって、お金だけかい？
・そこに、コンセプト（概念）や、愛があるのかい？
・育てる。という気持ちはあるのかい？
・見つけて、定期的に家賃を払わせて、自分だけ生き残ったら、それで良いのかい？
もちろん、それが「テナント商売」であることは、１００も承知だ。
誰かの「成長」をつなぎあわせて、生きてゆく。
でも、それだけで良いのか？？
おれは、寂しいぞ。

そこに残っているブランド店の商品を、買う気が起こらない。
どれだけの高粗利をとってるんだ？って、裏が見えるしなあ。

キミの１０周年は
「撤退店舗の屍の山」の上に立つものである。
私がコンサルティングするなら「１０年目の鎮魂祭」として、
撤退店を集めたイベントを、１年間にわたり開催することを、提案する
（もちろん、出展費用は、無償に近くして）
サブタイトル
「誰や？“ゾンビ・フェスタ”って、悪口ゆうてるヤツは？」

真面目に、楽しく、やる。
社員に「リピーター」の大切さを知らせるため、
テナント商売に「魂」を吹き込むために、やる。

　
梅田界隈を、勝手に「おれの庭」と呼び
家で起きたままの姿、Ｔシャツ・スウェットに、サンダルで
自転車で乗りつけ、手ぶらで徘徊し、
着飾った人々に紛れていることを「至極の贅沢」としている「庭の主」にとって、
ＳＣのうつろいと栄枯盛衰は、
仕事のため、時流を知るための、定点観測地点として、最適な場所。
いつも、勉強している。