2015年1月11日 22:54
人間を形づくるには、「ルーツ」があります。
なぜ、こんな人が育ったのだろう？？
人を見るとき、いつでも「ルーツ」に興味がわきます。
吉田松陰の場合、
松下村塾の創設者でもある「玉木文乃進」という「スパルタ頑固オヤジ」が、
ルーツのひとつであることは、間違いありません。
吉田松陰は、幼少期から
叔父にあたる「玉木文之進」の、厳しい教育を受けて育ちます。
マニアの間で、有名なエピソードをご紹介。
文之進が、松陰に勉強を教えている。
幼い松陰が、本を読んでいる。
松陰の顏に、ハエが止まったので、松陰はそれを、手で追い払う。
すると、文之進は、ブチ切れて、ありえないほどボコボコに殴る。
勉強するのは「公」のため、
ハエを払うのは「私」の心。
武士の本分とは、
藩のため、国のため＝公のために働くことにある。
武士とは、自分のために生きるのではなく、公のために生きるもの。
学問を学ぶということは、公に役立つ自分を作るためであり、
ハエを払うということすら「私」であるというのです。
かゆみは、私。
掻くことは、「私」の満足。
それを許せば、大人になって、私利私欲に動く人間になる･･･というのが、
玉木文之進の「理念」ともいえる、教育方針。
何ら生産活動をせず、農民、町人の生産活動により、生きている武士は、
命を懸けて、住みやすい国づくりを行うものだ･･･という考え方を、持っていたようです。
「コンサルタント」の本分について、
私は、「玉木のオジキ」と、ほとんど同じ考えを持っています。
コンサルタントの本分とは、クライアントのために、生きるにある。
２４時間・３６５日、自分のすべての時間を、
クライアントの売上アップのために注ぎこむべきであり、
ずっーーと、勉強と仕事をしていなければならない。
そうゆうことができなければ、
四六時中、経営のことを考えて生活している「経営者」に対して
良きアドバイスを、できるはずがないのです。
では、コンサルタント以外の仕事に就く、世の人たちは？？
それも、基本的には、同じだと思っています。
少なくとも、
お給料をもらっている時間は、すべて「公」のために、尽くそう。
勤務時間における「公」とは、何か？
「公」は、会社であり、会社の先にある「お客様」と置き換えても、良いでしょう。
もし「玉木のオジキ」が、近くにいれば、
勤務中、顔に止まったハエを追い払っただけで、ボコボコだ。
喉か乾いて水を飲んでも、
おケツが痒いとポリポリかいても、きっとボコボコだろう(笑)
まさか、
今の時代、こんなことで怒り狂う社長はいない。
でも、「公」の時間に、
携帯をいじる、私用を行う、私語で手が止まる、
「このくらいでいいか」と妥協した商品を仕上げる、自分が面倒なことはやらない･･･。
こうゆうことは「私」であり、
「公」の時間からは、一切、排除しなければならない。
会社のため、お客様のためになることを、
１００％以上の力で取り組むようにしましょう。
ちなみに、
「玉木のオジキ」の後日談、本当に凄まじい。。。
松陰の死後は、日露戦争で有名な「乃木希典」を教育している。
そして、オジキ本人は、
松陰の教え子でもある「前原一誠」が、
明治時代に起こした士族の反乱「萩の乱」に、
養子を含む教え子たちが参加したことに責任を感じ、先祖の墓の前で自害。
介錯は、大河ドラマの主人公・文のお姉さん（寿）＝松陰の妹にさせたのです。
この写真は、乃木希典の生家。
６畳と３畳の部屋に土間があるだけ。
吉田松陰の周り人々と、当時の色んなエピソードが、
空気として、とても伝わってきます。
2014年12月13日 6:19
当社が主宰する、
「クリーニング２１００倶楽部」の１２月度・例会が開催されました。
この経営塾には、
全国から、経営に前向きなクリーニング店が、集まっています。
ちなみに･･･「２１００倶楽部」とは、
地域のお客様、スタッフに愛され、
１）２１００年まで永続する会社、
２）１店舗平均年商・２１００万円以上の会社、
３）営業利益＋役員報酬が、２１％以上の会社、を作ることを目標にした会です。
１２月は、
毎年、会員企業様のこの１年間の成功事例を発表いただいています。
今年も、たくさんの事例が集まりました！
一部を、ご紹介します。
・「俺が嫌と思うことは、絶対するな！」魂の評価制度を作られたＡ社様。
・「プリペイドカード会員」導入で、大手競合店との戦いを勝ち抜くＳ社様
・地方都市からネット通販クリーニングで、かなりの実績を上げているＭ社様。
・ごぶさた客向けＤＭで、回収率４０％以上を記録したＴ社様の幹部のある仕掛け。
・「褒められごと」「叱られごと」ノートの共有会議で、スタッフレベルアップ・Ｋ社様。
・３０００万円級・店舗出店の鬼、今年も「ヒット店舗・連発」やりましたＨ社様。
・これは･･･ネーミングがいい！「●●仕上げ」Ｄ社様、商標とっておくべきです。
・みんながスマイル！お客様参加イベント盛りだくさんのＮ社様。
・社員総合力の底上げ、新規出店、採用１１名･･･「事例大賞」受賞のＤ社様。
・基幹店舗に、おしゃれかつインパクトある改装を行い、躍進するＷ社様。
・防虫加工だけで、年間５００万円の売上プラス、Ｍ社様
・布団、毛布、ジュータン等を、単価を落とさず、昨年よりも２倍以上集めるセール企画。
・泣き笑いの「会社案内ＤＶＤ」を作成したＮ社様。
・既存店ベースで１１６％の伸び、超実務的なローコスト・リニューアル法のＷ社様。
････等々。
皆さんから、
「儲かっている」との報告をいただくのが、私たちの何よりの喜びです！
本当に、この仕事してて、良かった～。という気持ちになります。
どんな瞬間よりも、嬉しいのです。
来年度も、しっかり「儲けて、稼いで」くださいませ。
よろしくお願いいたします！
2014年11月28日 7:54
そこそこ儲かっている会社には、
「予定納税」というものがあります。
「今年も儲かるだろうから、
あなたの会社からは、早めに税金を徴収しておきますね」というものです。
８％の消費税が、もろに対象となる「予定納税」が、秋からはじまりました。
２月とか３月を決算期にしている会社から、順次スタートです。
ご支援先のクリーニング店からは、
「実際に、払うと、その金額にビックリした･･･」とか、
「黒字なのに、税金を払うために、借入をしなければならない･･･」という、
実感的に「痛い！！」という悲鳴が、あがってきています。
「５％が８％に･･･」とだけ聞けば、「３％だけ上昇」なのですが、
たとえば、
５％のとき納税していた消費税が、５００万円なら、
８％になれば、納税額は、８００万円になるのです。
「８÷５」で、１．６倍。
単純計算で、昨年と比べて、１．６倍の消費税を収めなければならないのです。
これを今、経営者は、順次、実感しています。
不思議なもので、実際に払う段階にならないと、
この計算や、この実感は、湧いてこないものです。
法人税減税は、当たり前ですが、黒字の会社が対象です。
消費税増税は、黒字の会社も赤字の会社も、等しく対象です。
多数の会社や商店が、
８％の消費税を納税しなければならなくなるタイミング以降、
もう一荒れ、あるかもしれません。
自社の準備としては、
会計上の消費税枠を作り、計画的に資金繰りの準備をしておくこと。
現場での数字管理には、ちょっとした工夫をしておくこと。
そして･･･
空き物件等が、また増えて、出店のチャンスやＭ＆Ａの話が、
巡ってくるので、打って出る準備もしておくこと。
万全の準備で臨みましょう！
2014年10月30日 1:45
おしゃれな水辺の隠れ家より。
最近、ご支援先の幹部さんが、
話されていた「名言」を、忘れないように書き留めておきたい。
「平穏無事な店に、売上アップは、ない」
同じスタイル、同じやり方を、ずっと続けて、
自分たちが居心地良くなったお店････。こうゆうお店の売上が上がることはない。
新しいやり方を導入する、新しい商品を取り扱う、
新しい価値観で仕事をし、新しいスタッフ、新しいお客様が増える･･･。
そうすると、必ず、負荷・ストレスがかかり、「平穏無事」ではいられなくなる。
しかし、
結果として、その店の売上は、ちゃんと上がっている･･･というものだ。
うーん！
そう言われてみれば、確かにそうだ！
放っておくと、
自分の店は、
「平穏無事そう」な、薄暗～い文房具屋さんみたくなってゆく。
「変化」や「バトル」「負荷」を、
意図的に仕掛けて、前向きに受け入れてゆかなければなりませんね！
2014年8月7日 21:52
またまた、最低賃金が上がる。。
そのような新聞記事が出ていました。
今後、毎年１０円以上の単位で、
上昇させることが内定しているそうです。
消費税が上がることが決まってから、
当社がこれまで一貫して提唱してきたこと。
それは、下記の２点です。
１）「消費税が上がれば、クリーニング店は、地域で３社しか生き残れない時代になる」
２）「それに備えて、商品価格が上がっても、
お客様が利用し続けてくれるような商品・店舗・販促・接客・サービスを提供できるようにしておく」
これから、クリーニング店に対して、
「３重苦」が本格的に襲いかかってきます。
これらを、商品価格に転嫁できなければ、
自分の利益を圧迫･･･いや、借金を起こしてでも払うしかないのです。
「３重苦」とは、
１）消費税、２）材料費、３）人件費
ただでさえ、クリーニング業界には、非常に、人が集まりにくくなっています。
政府の「最低賃金の引き上げ」政策は、ダメ押しとも言えるでしょう。
これまで、
クリーニング業界の募集のための時給は、
地域の「スーパーのレジ担当」と同じくらいにしておけば、
それなりに集まりました。
今後、時給は地域の「ユニクロ」並みにしてゆく！
それじゃなきゃ、人は集まらない。
それでも、儲かる会社を作ってゆけば良いだけだ！
儲かっているクリーニング店の社長連中と話していたら、
こんな会話が出ていました。
