2012年5月10日 6:30
当社としては、
初のコンサルタントの募集広告を出したところ、
想像を超える応募数がありました。
私の「コンサルティングへの想い」「クリーニング業界のクライアント様への思い」が、
濃～～～く出た「特濃・こってり」募集広告でしたので、
ほとんど応募なんてないのでは？？？と心配していましたが、
たくさんの人が共感して応募してくれたことに、本当に感謝です。
(株)日本売上アップ研究所に、
もっと力があれば、もっと育成力があれば、、、
本気で共感してくれた人なら、
ＡＬＬ ＷＥＬＣＯＭＥ！！で
直前のブログに書いたような
「プロフェッショナルの集団」を作ることができるんだけど。。。
創業して１年と少し、、、まだ、そんな力がありません。
「不採用通知」を出さざるを得なかった皆さんには、
本当に、うちの力不足で、、、申し訳ない、、、という気持ちでいっぱいです。
落としてしまったにもかかわらず、
「とても親しみがあり、失礼ながら楽しく面接を受けさせていただきました」
「ユニークな面接が、心に残っている」
「もし人材が不足した折には、お声掛けいただければ、嬉しく思います」
「是非、また機会があれば、面接を受けさせてください」等々の、
返信メッセージをいただけることに、
もっと強く、優しくならなければ・・・との、決意を新たにしています。
きっと、またどこかで、
互いに成長した姿で、会えたらいいな。。。
本気で、そんな風に思っています。
2012年5月5日 8:35
(株)日本売上アップ研究所を、
どんな会社にしたいのか？と聞かれれば、
黒沢明監督が撮った映画「七人の侍」のようなチームにしたい。
「自由とユーモアとクライアントの売上アップを愛するプロ集団」を作りたい。
２人組で言えば、「あぶない刑事」のタカとユージ。
３人組で言えば、「ルパン３世」のルパン・次元・五右衛門。
５～６人で言えば、「スラムダンク」湘北高校のゴリ・花道・流川・リョータ・三井・小暮君・アヤコさん･･･
９人で言えば、「ワンピース」のルフィ・ゾロ・ナミ・ウソップ・サンジ・チョッパー・ロビン・フランキー・ブルック。
プロ野球チームで言えば、西鉄ライオンズや、近鉄バファローズ。
少々、お行儀が悪くてもいい。
社長の俺に、食ってかかるくらいがいい。
でも、普段からプロとして自分のコンサル力・支援力を磨き、
いざ、
クライアントのため！
チームの仲間のため！となったときには、
命を張れる、技と心意気を持った、
そんな荒くれ者・野武士の集団を作ってゆきたい。
2012年4月27日 7:52
「趣味は何ですか？」と聞かれると、
「仕事」としか、答えられない、退屈な男。
その「趣味」のなかで、
最も「快感物質」が、ほとばしる瞬間。。。
それは、
クライアント先の売上が上がっている集計表を見たとき。
社長様の満足げな表情を見たとき。
しかも、それが当社スタッフとのチームプレイや
クライアント先スタッフとのチームプレイで、完成したときには、最高の快感となります！！
今年からご支援がスタートした某社様で。。。
弊社スタッフが、デザイン制作した販促ツールに切り替え、
すこーしの仕掛けをしただけで、
全５店舗（４月の売上２５０万円～５００万円級）の昨年対比・売上が、
最高１３６％！
平均で１２４％を叩き出しています（４月２４日現在）
快感物質、ほとばしったぁ～。
ある店舗では、
ＤＭの反応率が、５０％にもなりました！！
その理由も、現在検証中。。。新しいノウハウになるかもしれません。
残りの「宿題」を、きっちり実行してもらえれば、
５月も、６月も、このペース間違いナシです！
ヨロシク頼みます！！
2012年4月21日 21:49
大阪に帰る新幹線の車中。。。
岡山から乗り込んできた、二人組のおばちゃんが、隣に座る。。。
さっそく大音量で「マシンガン・トーク」を始めた。
ビールを飲みながら、絶好調。
まずは「うまいビール」談義に花が咲いたあと、、、
突然、話題が切り替わる！！（こだま・ひびき師匠の漫才のように）
Ａ：「あんた、クリーニングどこに出しとるん？」
（中西：耳ダンボで、会話に聞き入る････。）
Ｂ：「あの～、角の・角の・角の・・・なんやったかいな～････あ、そや！○○クリーニング（←関西の大手）」
Ａ：「あそこの店員、愛想悪いやろ！ 特にあの太ったベテランのオバはんが。」
Ｂ：「いや～、誰かわからんわ～。私、クリーニング屋に、愛想とか期待してないし。」
Ａ：「いや、あのオバはんは、アカン。見習いみたいな若い子は、まだマシやねん。」
Ａ：「この前な～。息子のスキー服出してん。それで「はっ水加工」つけて注文しようとしたら、
“はっ水加工は割引できません。２０％ＯＦＦは、スキー服自体のクリーニングだけです。”て、言いよるねん！！」
Ａ：「そんなもん、２０％ＯＦＦやったら、全部２０％ＯＦＦや思うやろ？」
Ｂ：「そやそや！！スキー服のクリーニングは、高いんや～。３０００円くらいするんやから、割引してもええやろ、なあ～」
Ａ：「そやろ～。“もうええわ！”ゆうて、帰ってきたわ。それで、別のクリーニング屋に行ってん。」
Ａ：「そこは、会員制度で、何百円かとられたけど、割引料金とかあって、まあまあ、ええわ。」
Ａ：「前はなあ～。個人でやっとる店に出しとってんけどな～。廃業してしもたわ。・・・・」
・・・・しばらく、廃業したクリーニング屋さんの話に花が咲く・・・・。
また、突然、話が変わる！！
Ｂ：「それはそうと！●●さんの娘さん、受験に失敗したらしいで～」
Ａ：「そりゃ、あんな～チャラチャラ男とウロウロしとったら、あかんわ～、いっこも勉強せーへんわ～」
・・・・
その後も、新大阪駅まで、延々とトークが繰り広げられる。
まるで音量調整もチャンネル変更もできないラジオのようだ。。。
学んだこと
１ マズイな･･･と予測できるスタッフは、高い確率でお客様を逃している。
２ クリーニング屋さんの「店名」は、意外と覚えてもらえていない。
３ お客様から見れば「工場の手間がかかる」とか、まったく関係ナシ。通用しない。
４ そんなオバちゃんでも（だからこそ？）、子供のためには「付加価値加工」をつけようとする。
５ オバちゃんの「飾らない生の声」は、本当に勉強になる！！
2012年4月18日 8:23
満開の桜や７分咲きの桜もいいですが･･･。
私は、このくらいの「葉桜」が大好きです。
桜の花が７割、葉っぱが３割が「黄金比」
最後の美しさを誇る花。
サラサラ～と散る花。
そして、新芽が出てくる。
これが私にとってのベストシーズン！
自分でも不思議なくらいの「これが好き！」です。
ピンク・白・緑
三色団子の美味しそうなカラーが気に入った？
きっと、どんな桜が好きなのか･･･で
性格診断とかできるんだろうな。。。
