2017年7月30日 21:39
「中西さん、日焼けしていませんか？黒くなっていますよね？」
「どこか、遊びに行ってきました？」
いえ･･･残念ながら
これ、、、コンサルティングの「現場焼け」です。
店舗に行って、外観のチェックをする。
看板やポスターの見え方を確認する。
ライバル店の店頭を、視察する。
出店候補地を見ながら、歩き回る。。
机上の計算やデザイン、研修だけでは、
真の「答え」や「仮説」は見えてきません。
まさにドラマの台詞「答えは現場にあるんだ！」
真夏の空に向かって、突き立つのは、
「スタッフ（箱尺）」という測量計器。看板の見え方を測っています。
携帯電話を片手に、行ったり、来たりしながら、
高さを変え、位置を変え、
どう見せるのが一番、効果的なのか？
看板のサイズと位置を、確定させてゆきます。
炎天下のなか、汗をダラダラかいて、
そんなことをやっています。
「日焼け」は、「現場主義」の勲章だ！
苦しくても、大変でも、面倒でも、、
そうしたほうが売上が上がるし、
そんなコンサルタントのほうが、かっこいいんだ！
･･･と思うから、こうしています。
※
肌は、黒いですが、、
腹の中は･･･「純白」！
ご支援先の敵と相対した時や、火の粉が降りかかってきたときだけ、
手段として「黒く」なります（笑）
2017年7月29日 22:24
車検に出しに来たディーラーにて｡｡｡
ブランディングとか、
顧客からのロイヤリティ＝お客様からの「指名」を増やすためには、
商品力や接客力を高めるとともに、
こんなことも、やっていかないとダメなんだろうなー。
単価を上げて、お客様が高いお金を払うようになっても、
客数・点数が減らない店舗を作るヒントを与えてくれます。
2017年7月23日 22:27
車検を出しに行く途中、寄ったカフェにて･･･
食事に添えて、そっと置いてありました。
ほほーう。。。
なるほど！
これは、クリーニング店でも使えそうですねー。
この秋、ご支援先で、チャレンジしてもらおうかな。
してくれるかな？？
2017年7月22日 21:22
これから勝ち残るクリーニング店は
「テーマパーク型・クリーニング店」である。
そのように、
勉強会やクライアント先で、お伝えさせていただいていたところ･･･
ご支援先の幹部さんが、こんなハサミをご用意してくれました！
詳しい「テーマパーク型・クリーニング店」の本質的な意味は、
今年２月に開催された勉強会のＤＶＤをご覧くださいませ。
2017年7月16日 20:26
････
あれ？
中西さん、忙しそうにしながら、甲子園行ってるやんーー！
先日のブログの写真を見た方からは、こんな声が聞こえてきそう。。
はい、行ってきました！
すみませーん。
マニアな私の愉しみ方は、
試合よりも、プロの選手の試合前の練習｡｡｡
キャッチボールの球筋のキレイさ、伸びと勢い、
フォームの安定度に、感動。。
松井稼頭央選手が、近くに来て、しゃべってくれる。
４０代。ムキムキボディ。
めっちゃ、顔濃い、かっこええ！！（ええ匂いしそう･･･）
感動。
レフトの選手が目の前にいましたが、、
自分のところに、ボールが飛んでこなくても、
内野ゴロのとき、二塁や三塁のすぐ後ろまでカバーに行ってる｡｡｡
その手を抜かない仕事量や、足の速さにも、感動。
