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増税前・最終3日間のクリーニング業界・・・誇りと感謝。

3月の最終の3日間は、
コンサルティング先のクリーニング店様にとって、
これまでにない売上記録を作ることができたようです!

「1日で100万円以上」とか
「年間売上1000万円台の店でも、1日30万円・40万円は当たり前」
こんな嬉しい報告が、早速、入りはじめています。

そうなると、問題は「上がり幅」です。
百貨店の3月売上高が、20~30%の上昇ですから、
最低でも、これと同レベルの上昇幅が、合格ラインとなりますね。

偶然、3月31日は、クリーニング屋さんの支援に、お伺いしていましたが、
本部から見る8店舗の店舗カメラの映像は、戦争そのもの。
全ての店舗にお客様が並び、レジが止まる時間がない。。。

「中西さん、今、工場のスタッフに、
“作戦考えたのこの人やー”って、教えたら、モノ飛んでくるで」
いつもは冷静な社長も、興奮まじりに、こう言ってくれました。

  
しかし、いつものことながら、
調子の良いときほど「これから先のこと」が、
気になってしまいます。

「お客様と約束した納期に、遅れがないように・・・」
「ここで獲得できた新規客が、継続して利用してくれるように・・・」
「この非常事態を乗り切ったときこそ、スタッフに一体感が生まれる!
 現場リーダーは、率先垂範で動いて欲しい・・・」
「早く出ただけで、総量は変わらない、とならないよう、
 4月以降の作戦も、しっかりと実行してくれるように・・・」

当社の考えた「消費税対策」の行動プランが、スマッシュ・ヒットしていることに、
「どうだ!」という、ささやかな誇り。
信じて実行してくれたクリーニング店様への大きな感謝。。。
少しだけ、自己満足にひたってから、次のステージへ。

詳しい数字や、事例の報告は、
また、勉強会のなかでお伝えしてゆきたいと思います。

  
31日は、
これから徹夜で頑張るのであろう後継者さんに、
遠くから敬礼して、こっそり帰りました。
(工場スタッフに見つからぬよう・・)

少し困ったような、さわやか笑顔で、送りだしてくれました。

この非常時の工場内での行動が、
彼の一生涯を決定づける「求心力」をつけてくれることでしょう。

心からの感謝と敬意で・・・
本当に、ありがとうございます!!


経営のアイデアが生まれる空間・・・それはここではない。

休日の午前中のちょっとした心の贅沢・・・。
クリーニング経営コンサルタント中西正人(日曜日の喫茶店)
自分だけの「隠れ家カフェ」に、
仕事道具を持ち込んで、、、
そこそこ美味しいご飯と、コーヒーを飲みながら、
ゆったりした時間のなかで、仕事のアイデアが生まれてゆく・・・。

と、そんなビジネスマンに憧れているし、
「経営者にはそんな時間が必要」とか、本に書いてあるんだけど。。

現実は、そうはいかない・・・。

ワタシの場合、こうゆう空間で、
良いアイデアとか、将来構想とか、生まれた例がありません。

そうゆうのは、
超多忙なギリギリの状況のなかで、とか
何とかしなきゃならない窮地に追い込まれて、とか
誰かと話していて、、というときに、
スパーーーッと、ナイスな企画が出てくる。

きっと、根っからの貧乏性なんですね。

じゃあ、隠れ家カフェで何しているかというと・・・
つい、こうゆう魅力的な本や雑誌に見入ってしまい、仕事は、後回しになる。
クリーニング経営コンサルタント中西正人(世界の路地裏)
「世界の路地裏」ですよ!(笑)
たまりません、最高です。
しかも「新・世界の・・・」。きっと評判、良かったんだ!

あー、
この意思の弱さと、貧乏性を治す方法は、ないものか??


成長

当社のエース・佐伯泰基の雄姿!
ご支援先に同行しました。
クリーニング経営コンサルタント中西正人(日本一の売上アップコンサルタント・佐伯)
受付スタッフもまじえた営業作戦会議です。

彼から、学んだこと。

大事なことは、小声で言う<そっと、ささやくように>
「この一言を、お客様に投げかけていただくだけで、本当に売れちゃいます 😛 。」
「3月の売上は、皆さんにかかっていますよ 😉 。」

大事なことは、身を乗り出して言う<机に寝そべるくらいまで!>

 
ほほうーーー、なかなかやる!!

(確認したところ、こうゆうことを勉強してやってるらしい!)

スタッフさんの心をつかんで、実行してもらうのは、
すでに、彼の方がうまいかもしれません。。。

私が何度注意しても、気を許すとおしゃべりを始めるスタッフさんも、
吸い込まれるように聞いていました。

完全に、佐伯マジックにかかっております!

 


バレンタイン

ありがとー!

うちに帰って、開封・・・

じゃーん!!

か、かわいい・・・。。 😛
クリーニング経営コンサルタント中西正人(バレンタイン企画と動物)

食べれるわけないやろーーー 😥

 

クリーニング経営コンサルタント中西正人(グリーンピース)
でも、まあ、食べるけどね! 😎
ガッブ~!!

ムッハッハ~!

肉食系男子・ばんざーい!


中小クリーニング店経営者、2つの条件・・・ご支援先25周年記念式典にて。

ご支援先の創立25周年式典に、ご招待いただきました。
クリーニング経営コンサルタント中西正人(祝辞と熱い男の物語)

「熱き魂」が、成長の原動力となり、
「感謝の心」が、その推進力となる。

・修業先でのくやしい思い。
・工場近隣住民との確執。
・大手ショッピングセンター出店責任者の横暴。。。

そんな逆境をバネにして、乗り越え、
質的変化を重ねて、
現在の素晴らしい会社を作り上げてこられ、25年目。

  
「なにくそ!負けてなるものか!!」というヤンチャ坊主が、
「ありがとう」「おかげさま」と言える器の大きな男になっていった歴史。

熱く優しい「丸刈り」男と家族、スタッフ達の物語は、
これから50年、100年続いてゆくことでしょう。

きっと、中小企業の経営者には、
こうゆう要素が、ベーシックな土台として必要不可欠なんだと思います。

         
コンサルタントという職業柄、
ふと、ご支援先の社長達を、思い返す。。。

どちらの要素も、持ち合わせていないな・・・という経営者さんは、
こうしてみて欲しい!!

1)まず、その事実を受け入れ、自覚すること。
2)次に、「こうしたいなあ・・・」という夢だけはイメージし、周囲に伝えること。
3)最後に、仕事上「付き合う相手」「交流する人」を、
 中小企業魂があふれている、伸びている人だけにすること。





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