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視座の訓練法/失敗から学ぶ教訓

前々回のブログ、
政治的な「右」も「左」も、わかっていない人が、
世の中の大多数を占めている。

そうゆう事実を、国会の政治家は知らない人だらけ。と感じます。
「自分が知ってるから、世間も知っているだろう」
つまり、
自分が今いる位置から見える景色だけで、物事を判断してしまっています。
=低レベルの視座で固定されてしまっている状態。と言えます。

結果「中道」を称したところで、何も正確に伝わらない。
「右」と「左」の政治座標を知っている人が、多数を占めていてこそ、
はじめて「中道」という言葉が、正確に通じるのです。
(党のネーミングは、今からでも、元に戻すか、変えるか、したほうがいいだろうねー)
(小学生レベルで習う程度の、誰もが知る言葉が、いいよ。これ、やっぱり党名の原則でしたね)

人は、ある世界に長く浸かっているほど、
その常識が当たり前になってしまいます。

そして、一般の人の感覚とのズレが生まれます。

これは政治の世界だけではありません。
マーケティングでも、同じことが起こります。

専門家や業界の人は、「自分たちの常識」で物事を考えてしまう。
しかし、お客様はその常識を持っていないことが、ほとんどです。

相手がどの位置から物事を見ているのか。
その視座を理解し、視座を自在に変化させることが、
人の心をつかむための大切な出発点になるのです。


出張の途中。
これは・・・富士山にも見える、
でも、海が、日本海が見える。ということは、鳥海山。出羽富士かな?

山も、
1)高い位置・上空や、離れた位置から。
2)山中に入って。
3)異なる時間や季節で。
4)山から見たボク。で視る。

たとえば、、、
車を運転しながら山をみて、
わーー、きれい!!
と「自分が見ている位置から」の感想で済ませるな。
上記1)~4)に思いを馳せて、
想像して、視ろ。

いちいち、普段の生活から変態的だけど、、
日々のそうゆう訓練が、「視座の達人」への道を拓いてゆきます。


理由③:日本人は「初」が好き

「変えてくれそうな気がする」の根本を説明する。
それが「初」の女性首相である。
(それを、意図してか、意図せずか、選挙戦で前面に出さなかったところもまた、巧みである)

日本では昔から、
新しいもの=穢れがない「清らかさ」を感じる文化がある。
・初日の出
・初詣
・茶道の初釜
「初めてのもの」には、縁起が良い・運が良いという意味が込められています。

以前のブログにも書いた「伊勢神宮の式年遷宮」に代表されるように、
神道には、清める、新しくする、穢れを払う。という考えがあります。

また、日本は四季がはっきりしているため、
「その季節の初めて」も、大事にします。価値が上がります。
・初鰹(はつがつお)
・初蝉(はつせみ)
・初雁(はつかり)
・初桜
・初雪
・初霜・・・

商売でも、初売り、初荷、初物。に、お客様は集まる。

「初」に対して、日本人は、単なる最初ではなく、
「特別な価値」があるもの。ととらえる。

これも、つい、忘れかけている、
マーケティングの鉄則。として、覚えておきたい。

 
今年の「初詣」は「吉」

ここ最近は、
大吉よりも「吉」や「中吉」くらいのほうが、ちょうど良くて、好みにあう。ベスト。
大吉をいただくと、逆に不安になる。
・・・
大吉なのに、こんなくらいの僕で、申し訳ないねー。とか、
大吉で、これだけってことは、元の僕ってどんだけ力がないねん。とか、
大吉は、キミ、調子にのるなよ、という神様からのメッセージだ、とか・・笑

これは・・円熟味?
余裕?
ますます性格が悪くなってきた?
3つめですね。


扇動演出者か、価値創出者か。能力の違い

A:議席数を確保すること。=選挙に勝つこと。
B:日本が良い国になること。=問題を解決すること。未来をつくること。

この二つは、似ているようで、別物である。
本質的には「同じであるはず」なのですが、そうでない。
Aだけが異常に突出して上手な人がいる。
もっとも、極端な例が詐欺師である。


今回の衆議院選挙に打って出た判断は、
「A:議席数を確保する」という一点においては、戦略として正しいだろう。
しかし、
それは同時に、
「就任してすぐ、支持率が高いうちに解散すればよい」という安易な前例を残す、
危うさも孕んでいる。

余談・・・今回の選挙で勝つ、ということは、
相撲で言えば、立ち合いの変化(当たらずよける)で勝つようなもの。
バスケで言えば、インチキ速攻(守備に戻らずゴール前で待つ)でシュートを決めるようなもの。
勝てばよい、決めればよい、もちろんルール内だが・・・尊敬はされない。

 
これは商売でも同じである。
たとえばフランチャイズビジネス。

A:FCの入会者数を増やすこと。=集客すること。
B:FCに入会した人が儲かること。=継続的に利益を生み出せる、事業として成功させること。

これもまた、長年見ていると、
別物であることが多数である。

入会者が増えることと、
入会者が幸せになることは、必ずしも一致しない。

A:短期の数字を追う能力。人を信じさせる演出者。
B:長期の価値をつくる能力。人から信頼される実践者。

両方を兼ね備えなければならない。

私は、個人としては、圧倒的にBである。
が、仕事として、Aをしたい人のプロヂュースも行うし、
Bとなるための設計・サポートも行う。


レクイエム①ー2 不幸を成功に。つかめるか、つかめないか

成功は「他人の不幸」がもとになっていることが多い。
そこから巡ってきたチャンス、タイミングを「つかめるか」「つかめないか」
つかんだ後「絶対、離さない」。
それが、その人の運命を決める。

このことを
不謹慎。と道徳的観点により、フタをする人も多い。
しかし、これは世の中の現実・真実のひとつである。

たとえば、スポーツ選手が、レギュラーをつかむ。成功するのは、
現レギュラー選手がケガや不調等により離脱している間に、活躍できるかどうか。
それまでの沸々とした万端の準備。
そこに、たまたまの巡ってきた偶然をつかめるか。
それで決まる。

ビジネスも同じ。
良い立地に、ドル箱店舗を出店できているのは、
それまで入居していた会社の採算割れ等による空きテナント(=他人の不幸)を、
サッとチャンスとしてとらえ、成功に変えたものである。
他にも、
他社の「納期遅れ」や「クレーム」が、きっかけで、自社に安定取引の仕事が回ってきた。
他社の「過剰投資で破綻した設備」を、安く購入し、高収益の生産体制となった。
他社の「雇用ミスマッチ」で、優秀な中途入社人財と巡り合えた。。等々、
他人の不幸を、見逃さずチャンスにする準備ができていたから、成功するのである。

 
私が、高校バスケ部で「レギュラーをつかめた」のは、
紺野先生・顧問の時代=1年生のときです。

1学年上の同ポジションのレギュラーの先輩から奪いました。
先輩は、眼鏡をかけたプレイヤーでした。
長身でガタイも良く、激突して相手を跳ね飛ばすパワープレイヤーだったので
「クラッシャー」と呼ばれていました。
ある試合中、その激しいプレイで、眼鏡が壊れてしまいました。
代わりの眼鏡も部品も、コンタクトも用意しておらず、
身体は元気なのに、プレイ続行不可能となる不幸に見舞われてしまいました。
=自分の眼鏡までも「クラッシュ」させてしまいました。。
(紺野先生に、めっちゃ、怒られてました・・・)
(私も、とにかく先生が怖かったので、試合には出たくなかった・・・。なんとか、先輩のメガネを元通りに戻そうと必死でした。テーピングで直そう。とか、他の部員の眼鏡をかけれないか。とか、やっていました)

結局、急遽、
試合に出たことのなかった私が代役として出場。

その試合、途中出場から20点以上を得点しました。
初登場で相手もノーマークでした。たぶん、試合にも勝ちました。

私が試合に出ている間に、
ベンチで何とか眼鏡を復旧させた先輩が、
「出れます!」と、紺野先生に申告に行きましたが、
「もうええわ!」(引っ込んでろ)と、一蹴されていました。
(早く、代わってくださいーー)と思いながら、プレイしていた私は、
コート上からベンチのその光景を見ていました。

次の試合から、先輩と併用で使われることが多くなり、
徐々に、私の出場時間のほうが増え、
やがて、先輩は、部活自体を辞めてしまいました。

スポーツ観戦のとき、いつも最も注視するポイントは、
準主力メンバーの「つかみかける瞬間」「つかんだ後の仕事」
現主力メンバーの「つかまれた後の態度」。

ビジネスにおける教訓は、普段からの準備。
「いつかチャンスが巡ってくる」と考えて。
それに「いつかミスを犯してしまう」と考えたリカバリー準備。
他社には絶対にチャンスの芽を与えないこと。
・・・・
あのとき、クラッシャーさんが、
ちゃんと予備の眼鏡をカバンにいれていたら・・・そうゆうことでもあります。


年末恒例レクイエム1-① 高校バスケ部顧問の先生

高校バスケ部の顧問の先生です。
兵庫県高校バスケ界ではかなり名声と力のある先生でした。
葬儀にも参列してきました。

高校2年4月からは、別の高校に転任されたので、
実際に面倒を見てもらったのは、高校1年生のときだけ。
昔ながらの猛練習でした。とても怖かった先生でした。
(正直、1年で転任には、ホッとした・・・)

私が、中学校3年生のとき、
中学バスケの試合会場に来ておられて、
「エラいさん席=本部・招待席」に、どかっと座り、試合を観戦しておられました。

私が「加古川東高校」を受験することを知っていた、
中学のバスケ部顧問の魚谷先生が、
本部席の紺野先生にご挨拶に行ってくれました。
そこから戻ってきて、
「中西、加古川東の紺野先生が来てたから、お前が受験すること、伝えておいたぞ」
「センターには、特に来て欲しい。と言うとったで」
「とても影響力のある先生やから、受験のプラスになるかもしらん。がんばれよ!」

もちろん、その当日の試合は奮起。(でもそれほど活躍はできていなかったはず)

・・・
たぶん、実際に受験で「下駄をはかせてくれた」ということは、ないと思います。
今、考えれば。

しかし、当時、
紺野先生の存在と、魚谷先生の言葉が、
高校受験勉強の期間、どれだけ自信になったことか!!
自分だけの最強の「御守り」でした。

「少しくらい試験の点数が悪くても、バスケ加点で通してくれるだろう」という
根拠のない「思い込みと自信」につながっていました。

きっと、両先生は、そんなこと、忘れていると思います。

ちょっとした行動、声掛けが、人の自信につながることがある。

当時の感謝と恩返しに。
私も、できるだけ目標に向かう人への「応援」をすることにしています。





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