クリーニング業界向けブログ

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失敗しない「売上数字」の見方

2014年12月20日 9:06

客数・点数・客単価･･･
せっかく売上分析をしてみても、
それをどう理解して、どうすれば良いのか･･･という方は、案外、多いのです。

あるクライアント様で、
そこのところを、詳しく解説した板書がありますので、
ちょこっと、ご紹介します！

こんな感じです！

今回は、文章、少な目のブログですが、
とても、重要なことを、。

この訓練を、繰り返せば、ぐぐーっと、精度が上がってきます。

特別なことをしなくても、
売上を、ずっと上げ続けることができるようになります。

師走雑感

2014年12月17日 22:59

出張帰りの電車の中から、
海に浮かぶ、大きくて、キレイな月を見ることができました！

･･･携帯が、未だ「ガラちゃん」なので、この実感、伝わりにくいのが、もどかしい･･･
　

今年も残すところ、あと半月！！

今月も、津々浦々のご支援先へ。
営業日数が少ない月（１２月、２月、８月）は、
ぎゅーっと詰めて、定期支援先にご訪問しますので、必然的に忙しくなるのです。

それに、自社のことも、色々やらなきゃー。

ブログも、滞りがちで、「閉鎖」の危機･･･。
「週二回」更新しないと、ＷＥＢスタッフから「閉鎖する！」と脅されています･･･(笑)
「気付いたことメモ」は、いつも書いてますが、清書＆アップの余裕がない！

　　
「師走」の意味を、
近年、ほんとに実感するのは、年をとってきたせいか？

ようやく世間並みの大人になってきた証拠だな(笑)

選挙速報が好きなのは、、、オッサンだからじゃなく、幼少期からです(笑)

2014年12月14日 23:42

「誰が勝つんだろう？」
「もし、負けそうなヤツから、選挙参謀を頼まれたら、、、どうやって勝たせるかな？」
そんなことを、考えながら、いつも選挙を楽しんでいます。

選挙は「支持集め」という側面で、
ある意味「マーケティング」に似ているのです。

「風」に乗るか、「原則通りのどぶ板選挙」に強いか、、、
少なくとも、どちらかに合致せねば、
当選できない、＝支持を集めることができません。

「風」とは、経営で言えば「時流」。
「時流」にマッチした、商品を取り扱い、店舗を作り、サービスを提供すること。

「原則」とは、経営で言えば「地域一番化商法」。
政治の場合、「逆風」でも勝てる候補者は、
選挙の原則通り、エリアを限定して「どぶ板戦術」を実行している人なのです。

ちなみに･･･「どぶ板」とは、昔、家の側溝の上に張られていた板のこと。
「どぶ板」をまたぎ、１軒１軒を個別訪問していたことに由来する名称で、
地道な活動をことを総称して「どぶ板戦術」と呼びます。

選挙戦における「どぶ板戦術」とは･･･
・握手の回数を、増やす。「握手の回数しか、票は出ない」
・「立会い演説」を、増やす。（あえて、ビールケースに立って、コートも着ないで）
・オーバーなリアクション（涙や抱擁、お辞儀･･･恥ずかしくても、それが相手に効く）
・普段から、土日は地元に帰り、とにかく「歩け」
・普段から、買い物は、すべて地元で行う。
・普段から、葬儀（通夜）に、参列する（呼ばれなくても行けるから）。

その他にも･･･選挙戦で、気づくことは、、、
・強固な「支持基盤＝会員組織」は、やはり武器になる。
・結局、落選者は「内部崩壊＝分裂・お家騒動」のあった人。
　負ける要因は、外部要因（風やライバル候補）でなく、内部要因にあり。
・地元に、自ら以上に、自らのことを考えて動く、
　「営業力の強い」優秀な秘書（幹部）を残さなければ、勝てない。

クリーニング店の皆さんも、
春の繁忙期＝「支持集めの本番期間」を迎えるまでの
「どぶ板戦術」を、見直してみませんか？

　　　
午後８時（開票時間）になると、各局の選挙番組をサッーーと、見てゆきます。

最近、面白いのは、テレビ東京の池上彰さんの番組です。
タブーに次々、切り込みますし、
遠慮なしのブラックなインタビューも、面白い！！

さらに、当選者テロップを、見てるだけで、ニヤニヤ･･･。

今、自宅で使っているこのバター･･･
自民党の大物代議士・町村信孝さんの親族の会社のものであることも、
テレビ東京の当選テロップで知りました。

まだテロップを見ていない方は、ここからどうぞ！
特集されています。
ちょっぴり毒が入っていて、楽しめますよ。
http://togetter.com/li/757634
どのテロップが好きですか？

クリーニング店の成功事例発表会

2014年12月13日 6:19

当社が主宰する、
「クリーニング２１００倶楽部」の１２月度・例会が開催されました。

この経営塾には、
全国から、経営に前向きなクリーニング店が、集まっています。

ちなみに･･･「２１００倶楽部」とは、
地域のお客様、スタッフに愛され、
１）２１００年まで永続する会社、
２）１店舗平均年商・２１００万円以上の会社、
３）営業利益＋役員報酬が、２１％以上の会社、を作ることを目標にした会です。

１２月は、
毎年、会員企業様のこの１年間の成功事例を発表いただいています。
今年も、たくさんの事例が集まりました！
一部を、ご紹介します。

・「俺が嫌と思うことは、絶対するな！」魂の評価制度を作られたＡ社様。
・「プリペイドカード会員」導入で、大手競合店との戦いを勝ち抜くＳ社様
・地方都市からネット通販クリーニングで、かなりの実績を上げているＭ社様。
・ごぶさた客向けＤＭで、回収率４０％以上を記録したＴ社様の幹部のある仕掛け。
・「褒められごと」「叱られごと」ノートの共有会議で、スタッフレベルアップ・Ｋ社様。
・３０００万円級・店舗出店の鬼、今年も「ヒット店舗・連発」やりましたＨ社様。
・これは･･･ネーミングがいい！「●●仕上げ」Ｄ社様、商標とっておくべきです。
・みんながスマイル！お客様参加イベント盛りだくさんのＮ社様。
・社員総合力の底上げ、新規出店、採用１１名･･･「事例大賞」受賞のＤ社様。
・基幹店舗に、おしゃれかつインパクトある改装を行い、躍進するＷ社様。
・防虫加工だけで、年間５００万円の売上プラス、Ｍ社様
・布団、毛布、ジュータン等を、単価を落とさず、昨年よりも２倍以上集めるセール企画。
・泣き笑いの「会社案内ＤＶＤ」を作成したＮ社様。
・既存店ベースで１１６％の伸び、超実務的なローコスト・リニューアル法のＷ社様。
････等々。

皆さんから、
「儲かっている」との報告をいただくのが、私たちの何よりの喜びです！
本当に、この仕事してて、良かった～。という気持ちになります。
どんな瞬間よりも、嬉しいのです。

来年度も、しっかり「儲けて、稼いで」くださいませ。
よろしくお願いいたします！