2015年6月10日 21:44
地方の出張先で出会った、美しい夕焼け。
実際は、もっとキレイです。なにぶん、ガラホで撮っていますので。
「中西さん、最近、また忙しそうですね！」
ブログを見てくれている、ご支援先の皆さんは、
しばらく更新が、途切れているのを見て、そんな声をかけてくれます。
いや、御察しの通り･･･。
とんでもなく、忙しい毎日です！
通常のコンサルティング支援が増えているのに、
さらに追加されるのが、「人助け」みたいな仕事。。。笑
まともに、家でご飯を、食べる時間もない･･･。
でも、良いこともあります。
最近、スタッフのみんなが、仲良く、
楽しそうに、仕事してくれているんじゃないかなー、という気配を感じることです。
そこから発展して、
みんなが、自主的に「朝礼」をスタートしてくれたそうです。
･･･めっちゃ、嬉しい！
私の手が回らないことが原因の被害を、
最小限にとどめるための「自衛手段」として、始めたのでしょうが･･･笑。
とっても、フォローしてくれています。
私が仕事をしていて、３大・幸せな瞬間････
１：ご支援先の売上・利益が伸びている数字を見ているとき。
幹部の成長＆出世・収入アップを感じるとき。
２：当社のスタッフが、お客様から褒められたり、
一生懸命頑張っている姿、成長を、感じるとき。
３：当社のスタッフ同士が、仲良くしているのを、見たとき。感じたとき。
････
一応、ブログは書きためてはおりますので････
これから、一気に、アップしてゆきますね！
2015年6月6日 21:29
昨年のチラシの成果が、こちら。
チラシを持ってきてくれた新規客数が、トータル３０組。
今年のチラシ成果が、こちら！
新規客数が、トータルで７８組に、伸びています。
継続的に仮説⇒検証を繰り返してゆくことで、
精度は、どんどんと高まってゆきます！
自分の感覚や、他からの情報、現場スタッフの声など
「イメージ」だけでなく、
正確な「数字」をもとにして、
「良い・悪い」の「裏付け」をとってゆくことが、大切です。
2015年6月2日 10:02
キレイな紫陽花を見つけました。
６月のスタートですね！
４月～５月、クリーニング業界のクライアントさんの業績は、絶好調でした！
１月～５月の累計の売上が、
消費税駆け込み需要のあった昨年の累計売上を、上回ってきた会社が多数。
６月～７月は「店舗の地力」が問われる季節。
現場の教育訓練が行き届いた会社が、ここから、さらに伸ばしてゆくことができます。
ここからが、勝負のとき。
店舗責任者のみなさん、頑張りどきですよ！
2015年5月30日 9:38
とある、飲食店のメニューです。
繁盛店です。
秀樹だとか、
ひろみだとか、五郎だとか･･･。
こんな「ムフ･･･」と、笑えるメニュー、とっても、いいですよねー。
子羊のこんな写真とともに、
丸焼きのＰＲなんて･･･。
あと、、、苦しいときにこそ、
「ムフッ」と笑える余裕･･･も、欲しい！
2015年5月24日 21:01
九州のクライアントさんへ。
素敵な海辺のお蕎麦屋さんに、連れていっていただき、昼ご飯。
ロケーションも、器も、味も、素晴らしい！
ところで･･･
会社を発展させる経営者の見分け方があります。
普段、自分が、滅多に行かないような食事場所に、
コンサルタント（＝取引業者）を連れていってくれる経営者の会社は、
儲かっていない。
特に、利益が出ていない。
儲かっている会社の社長は、
普段から、自分が食事している場所で、
コンサルタントと、昼ご飯を食べる。
特別な場所で、ご飯を食べるのは、
あったとしても、
年に１度くらい、良い決算であった年だけ。
社長が、普段から一流ホテルで食事をしているなら、一流ホテルの食事で、良いのです。
普段、料亭で食べているなら、料亭で、ＯＫ。
ラーメンを食べているなら、ラーメンでＯＫ！
スーパーの弁当なら、スーパーの弁当を、一緒に食べれば、それで良い。
「せっかく来てくれたのだから･･･」と、
背伸びをして、連れていってくれようとする会社は、
確実に、儲かっていません。
つまり、儲かっていない会社の社長は「良い人」なのです。
一般人としては、合格かもしれない、
しかし、経営者としては、失格。
気持ちは、とても嬉しいのですが、
その経費を節減して、売上につながることに、お金を使って欲しい。
その本質＝優先順位のつけ方を、理解して欲しい。
失礼を承知で、そんなことを、直言させていただきます。
スタッフが「夏、暑いからクーラーを買って欲しい」と言ったとき、
すぐに、買う決定をするのは、儲からない会社。
「扇風機でガマンできないか？」
「冷風器なら？」
「出勤時間を早めては？」
どうしても、お金を使わなければならないなら、「決算で利益が出そうなら」。。
トコトンお金を使わないで済む方法を、
経営者・幹部はじめ、
スタッフ全員考えることができるのが、儲かっている会社。
美味しい食事が遠のく、
自分の首を絞めてしまう記事を書いてしまいました。(笑)
