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豪腕・・・現場の現象より

東北地方・奥州市のご支援先の最寄駅。

奥州藤原氏の栄華と、源義経終焉の地として有名な街。
歴史好きには、たまらないエリアです。

藤原清衡・基衡・秀衡・泰衡と、源氏の関わりを描いた
NHK大河ドラマ「炎立つ」の記念手形パネルがありました。
クリーニング経営コンサルタント中西正人(水沢の炎立つ)
渡辺謙さんに、村上弘明さん、
渡瀬恒彦さん、佐藤浩市さん、里見浩太郎さん、、、
鈴木京香さん、中島朋子さん、、、
いま考えても、すっごい出演メンバーさんの手形です。
感傷に浸っていると。。。

あれ??
右下に注目・・・「田村亮子」
ヤワラちゃん??
「炎立つ」に出演してたっけ???

!!

あー、ここ、小沢一郎さんの地元だ~。
だから、小沢ガールズ・ヤワラちゃんの手形ね。

まさに「豪腕」・・・。
ここに、こうしてねじ込むかーー。

もしかしたら、
小沢一郎さんは、指示してないかもしれない。
取り巻き連中が、「先生のために」「先生の喜びそうなことを」と、こうしたのかな?

むむー。。。
テレビだけでは、わからない「現場」での豪腕事例です。

  
ヤワラちゃんの手形を入れるために、
誰か、出演してた俳優さんの手形が、撤去されたのかなあ。。。

現場だ、やっぱり現場に、
性質があらわれる。


(株)日本売上アップ研究所の忘年会(通称:中西正人・被害者の会)

クリーニング経営コンサルタント中西正人(忘年会と方針発表会)

先日の弊社の忘年会の様子です。
創業3年目にして、ようやくちょっとだけ会社らしいことをするようになりました。

2年間は、無我夢中のバタバタで、開催できず・・・、
で、本来、あまりこうゆうことが好きじゃない性分もあり・・・。

今、勤務してくれているスタッフ、誰も欠けることなく、
お客様に喜ばれ、結果を出し、充実した仕事ができるようにしていかないとなー。
少しでも長く、仲良く、安定して勤めることができる会社にしてゆきたいなー。

来年は、忘年会に、お子様がいるスタッフも参加できるようにして・・・。
子供ができても、ずっと勤務できる会社。
ジーさん、バーさんになるまで、ずっと勤務できる会社を作るぞ~。

そんな気持ちになりました!
ジーン。。。

  
しかーし!!
実際のところ、スタッフのみんなに、ご迷惑をおかけしまくりのワタシ・・・
お集まりの皆様「中西正人・被害者の会」メンバーだそうです。

あー、怖い・・・。
社長って、もっとエラそうにできるもんだと思っていましたけど(涙)

初めて撮った全員写真は、、、
(当日、参加できてないスタッフさん&撮影担当ちゃん、ゴメン!)
弊社の雰囲気が、とっても象徴されている、一生記念に残したい一枚です。


経験考・・・時間を重ねただけで「経験ある人」とは言わない

最近、「まだ経験不足なので・・・もっと経験を積んで・・・」なんて、
自分のことを話すスタッフに接すると、心に違和感を感じる。

自分が20代のころ、「中西君は、これから経験を積めば、もっと良くなるね」なんて、
人生の先輩から言われると、心の中で反発していた。

文豪・ゲーテ、曰く「真の知識は、経験あるのみ」。

しかし、経験とは、単に現場で年数を重ねたことを言うのではない。
何十年、その業に携わっても、経験値の浅いスタッフがいる。
3年目でも、経験値の高いスタッフもいる。
圧倒的にレベルが違うことがある。この違い、何からくるのか?

それは、現場で起きることに対して、
1)仮説を立て(この状況を考えれば・・・こうしてみたらいいのかも?)、
2)決断し(よし、こうしてみよう!)、
3)結果を数字で評価し(おー、こんな結果になるのか~)
4)反省し(もっとこうすれば良かったかな?)、
5)次につながるルールを作り(こうゆうときは、こうしよう)。
6)それを実際に試してみる(ドキドキ、ワクワク)

この繰り返しによって、「経験」が積まれ、レベルが上がってゆくのです。
年数や時間が短くても、無限に経験値を高めている人は、こうしています。

これをなくして、単に惰性と過去の延長で、
年数を重ねただけのスタッフを「経験ある人」とは言わない。

「経験」という言葉に関する
説明のつかなかった「違和感」と「反発」の原因は、こんなところにあったようです。

 
仕事の現場以外にも、経験値を高める方法は、いくつもあります。

自分が消費者となって買い物するとき、
何かを感じようとすれば、経験値は高まります。

自分だけの経験には限りがあるので、
他の人が「経験を結集」して作った商品、売場や、デザイン、音楽、本や映画など、
あらゆる「作品」から学べば、経験が高まるのです。


花は観手(みて)に咲く・・・勉強会で教えていただいたこと

東京国際フォーラムにて、2013年、ラストのセミナーが開催されました。

消費税対策の最終報告と、
会員メンバー様の成功事例発表の2本立ての内容。

クリーニング経営コンサルタント中西正人(セミナー会場、東京国際フォーラム)

セミナーご参加の社長から、教えていただいた言葉があります。

「花は、観手(みて)に咲く」
室町時代の能の第一人者「世阿弥」の言葉。

「初心忘れるべからず」という有名な言葉も、実は、この世阿弥の言葉。
当時の「芸能界」で、生き抜くための様々な名言を残しています。

花とは、「素晴らしさの価値」や「感動する心」。
能を演じる人ではなく、観客の側に「花」が咲くという意味。

作り手が、どれだけ「これ凄いだろ!」「頑張った」というものを作っても、
受け手が、それに価値を見出さなければ、意味をなさない。。。ということ。

花は、常に相手側の心にある・・・。
忘れてしまいがちなことです。

「クリーニングそのもの」にではなく
「クリーニングした服を着る人」に、花が咲く。

「コンサルティングそのもの」ではなく、
「クライアント先」に、花が咲く。

提供する側にまわるときには、こんなことを心がけよう。

そして、自分が「観手=提供される側」にまわるときには、
自分の感じ取り方次第で、花を咲かせることができる、
同じものを見たり聞いたりしても、花とすることができる人になろう。

  
セミナーを開催している僕たちのほうが、学ばせてもらいました。

コンサルタントは、
クライアントさんを教えているのではない、
クライアントさんによって、教えてもらっているんだ・・・。
こんな大原則を、改めて再認識!


コンサルタントの条件(裏バージョン)

クリーニング経営コンサルタント中西正人(出張の朝)

全国にご支援先がありますので、
寒ーい朝でも、早起きして、旅立つのが、経営コンサルタントの日常。

この季節は、空気が澄みわたり、
素敵な朝焼けに出会えることが多いのです。

凛とした空気のなか、
きれいな朝焼けを見ることができるのは、人生の贅沢!

朝の5時台の電車に乗る人たちに、
密かなシンパシーを感じながら、、、
早朝の電車には、
哀愁漂うオトコが多いんですよ!

 
ここ5~6年、どんなに早い時間でも、
起きなければならない時間の数分前に、自動的に目が覚めます。
ほぼ、8割の確率で。。。

どんな時間でも、自由自在なんです。

20年近くやってると、こうなります。
プロ意識のあらわれなのか、それとも、年をとった証拠なのか。。。

念のため、目覚ましはセットしています。





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