視座の話① ４つの視座
以前のブログで「視座」の話を書きました。
https://cleaning-keiei.com/nakanishi/2021/05/15/
視座とは「物事を、どの位置から視るのか？」ということ。
ポイントは、４つ。
１）「高い位置から」全体像を俯瞰し、大局から物事を判断する。
２）「同じ位置から、同じ目線で」相手の立場に立ち、同じ目線で状況を理解する。
３）「時間を変えて」過去との比較、現在の状況、そして未来の可能性＝時間軸で考える。
４）「逆の立場から」自分とは反対の立場の人がどう感じるかを想像する。
「自分が、今、見える位置からしか見ていない」というのが、
最も、レベルが低い。
したがって、お金も入ってこないし、幸せは逃げてゆく。
たとえば、働くスタッフさんであれば、
１）経営者や上司の立場で見ると、どうか？
２）同僚、後輩の○○さんの立場で見ると、どうか？
３）以前の現場との比較で、将来の現場の予測で、どうか？
４）お客様や、得意先や、競合店の目で見ると、どうか？
このように視座を自在に切り替えながら、物事を考えることで、
最適・最良の方法が見えてくる。
いわば「視座の達人」である。
