クリーニング業界向けブログ

ラインとスタッフ

2018年5月3日 20:34

最近の皆さんの不祥事ニュースを見ていて思うこと。

学力トップが、
組織のトップに向いているかどうか、
それは別問題。

リーダーには、偏差値や合格点のように、
数値化できない部分が必要。

会社の場合も、同様で、
要員（スタッフ）と、
指揮官（ライン）は、異なる能力が必要。

接客力に優れたスタッフや、しみ抜きの上手なスタッフが、
指揮官に向いているかどうか？と言えば、別問題。

夏の気配の海辺の隠れ家より。

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