2014年6月15日 19:49
ワールドカップ開幕！
ザック・ジャパン、初戦を落としてしまいましたねー。
惜しかった！
個人的には、本田選手に注目しています。
第一印象と違って、
知れば知るほど、親近感・好感度・気になる度が増してゆきます。
本当は、とても真面目な人なんですよね！
小中学生のころは、特に抜きんでた存在ではなかった、サッカー少年が、
海外でプレイし、ワールドカップで優勝することを、夢に見て、
誰にも負けない努力を重ねて、成長している姿。
そんな彼を見ていると、素直に
「自分も、やらなきゃ！」という気持ちになれます。
彼みたいに「有言」じゃなく、
「無言」で、頑張っている選手や社会人も、たくさんいるんだろうけど。
このワールドカップ出場決定会見は、絶品でしたね。
１２分手前からが、彼の「凍りつくコメント」と独壇場。
今野先輩への「ダメだし」や、各選手へのコメントは、
「１年間、自分を磨いて、ワールドカップで集まろう！」の熱きメッセージ。
分度器の角度を「夢・目標の設定」とすれば、
彼は、分度器を、９０°（＝ワールドカップ優勝）に設定して、
人生の全てを、その実現のために費やしているんだと思います。
結果、７５°くらいの結果になるかもしれない。
でも、
最初から２０°に設定しているよりは、成長度合いは、高くなっている。
もうひとつ。
初めは、小さな差（Ｙ軸・対辺↑）である。
でも、時間（Ｘ軸・底辺→）が進行すればするほど、その差は、大きくなる。
「ココロの分度器」を、
どの角度に設定しているのか？？
本田選手を見ていると、そこがとても勉強になります。
そうゆう男が、どんな人生を送るのか、とても楽しみに、注目してしまうのです。
サッカーの本田選手や、
野球のイチロー選手、ゴルフの石川選手が、
「小学生のころ書いた作文」は、とても有名です。
本棚をごそごそやって、
中西少年の作文も、読み返してみました。
･･･「駄目だ、こりゃ」･･･
厳しい現実。
いやいや、今からでも間に合うぞーーー！
2014年5月7日 19:00
ここ天王寺には、
愉快な大先輩たちが、どこからか集まってきます。
「ジャンジャン横丁」という商店街のなかに、
大繁盛している将棋と囲碁があります。
猛者たちが、腕を競いあう･･･。
言葉を交わさなくても、盤上で相手を感じる世界。
商店街を抜けたガード下では、
「ゆず」？？
熟年男性ユニットが、懐メロを歌い上げる･･･。
ＭＣも、バツグンに上手い！
観客 ：「青い山脈、歌って！」
ゆずＡ：「あ～～、その歌ね～、コイツ（ゆずＢ）歌詞、時々、忘れるけどいいかい？」
ゆずＢ：「最近、ちょっと、ボケが始まっててな～。許してや～。
ワシ、おもらしもするかもしらんから、気ぃつけてや～。近づいたら、危険やでー」
で、始まったら、実は、めっちゃ上手いの！
途中で、観客から、手拍子と歌声が。。。
みんなを巻き込んで、ビシーっと、歌い切りました。
人間、歳をとると、
女は、元気が増してゆく。
男は、元気がなくなってゆく。
介護施設を見ていても、
女はワイワイできるのに、男はジトーッとテレビや新聞を見ている。
男は、歳をとるほど、コミュニケーションをとるのが、下手になってゆく。。
でも、
ここ通天閣周辺のじーさんたちは、別物です。
男の楽園。。。「ジジイ」が、小学生に戻れる街。
「歳をとったら、こんな街に住んで生活もしてみたいな～。」
若いころから、なんとなく、そう思っていた理由が、
今回、判明した気がします。
大阪にお立ち寄りの際には、この素敵な街を訪れてみてくださいませ。
2014年5月4日 18:38
ＧＷ中も、仕事で外出です。
新店の候補物件を「見ておいて欲しい」と、
依頼されていた案件。。
スケジュール的に、このＧＷ休暇でしか、見に行くことができません。
でも、ちょっとだけ、さぼって･･･。
だって、世間様は、お休みだし･･･。
駅での乗換えを口実に、下車して、久しぶりに、街をブラブラ歩きました。
ここは、大阪市民の心を揺さぶる街・天王寺！
やっぱり「阿倍野ハルカス」よりも「通天閣」が好き。
大阪の串かつ屋には「ソースを２度つけてはならない」という、
「鉄の掟」ともいえる仕組みがあります。
※イメージできない方は、ネットか何かで、調べてみてくださいませ。
でも、こんなデカく看板にしているのは、この街だけ。
満席で、店の外まで、行列しています。
常識を逆手にとった、この大胆さ･･･。
「遊び心」と「余裕」が、さらにお客様を惹きつける！
なかなか、やりますね。
2014年3月30日 12:31
休日の午前中のちょっとした心の贅沢･･･。
自分だけの「隠れ家カフェ」に、
仕事道具を持ち込んで、、、
そこそこ美味しいご飯と、コーヒーを飲みながら、
ゆったりした時間のなかで、仕事のアイデアが生まれてゆく･･･。
と、そんなビジネスマンに憧れているし、
「経営者にはそんな時間が必要」とか、本に書いてあるんだけど。。
現実は、そうはいかない･･･。
ワタシの場合、こうゆう空間で、
良いアイデアとか、将来構想とか、生まれた例がありません。
そうゆうのは、
超多忙なギリギリの状況のなかで、とか
何とかしなきゃならない窮地に追い込まれて、とか
誰かと話していて、、というときに、
スパーーーッと、ナイスな企画が出てくる。
きっと、根っからの貧乏性なんですね。
じゃあ、隠れ家カフェで何しているかというと･･･
つい、こうゆう魅力的な本や雑誌に見入ってしまい、仕事は、後回しになる。
「世界の路地裏」ですよ！（笑）
たまりません、最高です。
しかも「新・世界の･･･」。きっと評判、良かったんだ！
あー、
この意思の弱さと、貧乏性を治す方法は、ないものか？？
2014年3月16日 7:57
どどーん、ここが待合スペース。
「ラグジュアリー」が評判の人間ドッグだから、
何か仕事に活かせることを「お持ち帰り」しようと、
診断しながら、アンテナを張り巡らし、観察・観察！
根が貧乏性だから、ウロウロ・きょろきょろ･･･
でも、こうゆうケチ人間のための空間では、ないようですねー(笑)
施設や設備が、立派で、
キレイなおねーさんが、担当としてついてまわってくれることは、
まあ、お金をかけけばできること。
お金がなくても、コンサルティング先で、できそうなことはないか･･･と、
メモしたことを、そのまま、掲載しておきます。
１・ギャップのある衣装・服装
看護婦さんがスーツを着用しています。。
血圧とか採血とか、スーツ姿でしてくれます。ギャップがいいですね。
２・わかっていることは、個別の対応
案内された着替え用ロッカーの中には、すでに、私のサイズにぴったり、
ＬＬサイズの検査服が入っている。
３・院長、直々のごあいさつ
事前ミーティングの途中で、
「ようこそ、いらっしゃいませ」と、顔を出してくれます。
４・前回の出来事に、冒頭でふれる
申し込みを直接窓口でしていたが、別のスタッフが対応しても、
「前日は、ご足労いただきまして、誠にありがとうございました」情報の共有。
５・やはり、名前を呼ぶ。ことあるごとに呼ぶ
「中西様、少しチクッとします」「中西様、楽にしていただいて結構です」
「中西様、終わりましたので、こちらへどうぞ」
６・必ずスタッフが自己紹介をする
「放射線技師の●●です、本日はよろしくお願いいたします」
「基本検査担当の○○です････」
７・これから起こることを、事前に説明する
「こちらの検査は･･･を目的としていまして、このように行います。
時間は〇分くらいで終わります」
８・とにかく、気遣う言葉をかける
「寒くないですか？」 「お手洗いは、大丈夫ですか？」
「お足下、お気をつけくださいませ」
９・イメージにあわせたＢＧＭ
館内では、心地よいクラシック音楽が流れています。
１０・すぐにわかる検査結果は、終了までに完了
健康かどうか知りたい･･･という目的に対して、
すぐに教えてくれるスピードは、最大のサービスでもある。
クリーニング業界でも、本気で取り組めば、
応用して、できることが、たくさんありますね！！
個人のスキルにまかせるだけでなく、
会社のルールとして実行したい接客スキル、満載です。
＜番外編１＞
なんか、、、同業者が入ってるニオイがしました。
フツーの病院ができる接客じゃないですからね～。システム化された教育ができています。
でも、気になるのは、患者さんの数が、かなり少なそうなこと。。。
集患面は、当社にまかせてくれたら、たっぷり、患者さんを集めますぜ！
＜番外編２＞
胃カメラ･･･初めて体験しました。ありえないくらい、つらかった―！
汗ダラダラかいて、苦しんでいるのに、モニター見せながら、
「キレイです！キレイです！」「わー、十二指腸もキレイです！」と
胃の中を見て、歓喜の声をあげる、漫画家風の女医さん。
････くっそ～～。どうでもええねん！！
「コ、ココロもキレイなの、わかりますか････」と、
痛みと屈辱のなか、精一杯の反撃を試みるも、
「それは、わかりません」
冷たく真実を伝えられました。（涙）
