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自主性=大人の組織

クリーニング経営コンサルタント中西正人(学歴や部活動)
中学・高校は、バスケット部に所属していました。

高校時代のバスケ部は、
今でも、自分の仕事の進め方に、良い影響を与えてくれたと思っています。

入学して、はじめて体育館に行って、
練習に参加したときの風景が忘れられません。
先生は、いない。
生徒だけで、練習している。

で、
「全力で走れよ!」「そこ、あきらめるなーーーー」
「右サイド、空いてる!」「声、出せよ!元気、出せーー!!」
こんな声が、生徒同士で、普通に飛び交っている。
時には、後輩が先輩を、平気で指摘している。

  
中学までの部活動は、
先生(監督)がいて、先生の指示どおりに動く。
先生に叱られるから、やる。
先生がいないと、練習を真面目にやらない。

生徒同士で、指摘しようものなら、
「お前、何言ってんの?」
「仲間外れにしてやる」
「嫌なやつだ」「キライ」と、こんな感じになっていたはず。

 
つまり、高校時代の部活動は、
「強くなって、勝つチームになる」という目的のために、
チームメイト全員が、自主的に、指摘しあい、褒めあい、高めあう・・・
そんなことが、当たり前の世界だったのです。

特に、セレクションで選手をとっているわけではなかった高校ですが、
「創部以来、一度も、一部リーグから落ちたことがない」という伝統がありました。
どんな選手が入ってこようとも、毎年毎年、高いレベルで、
そこそこ強いチームができていた秘訣は、こんなところにあるのかもしれません。

さて、
みなさんの会社、
上記の「中学バスケ部」のようになってないですか?
上司がいないと、真面目にやらない。怒られるからやる。
仲間同士で指摘しあうと、関係ない感情の部分で、評価されてしまう。

スタッフ・メンバー全員が
健全に、目標達成のために、指摘しあえる、意見が言える、
(面倒な後腐れなく)
そんなことが「当たり前」の組織が、今でも理想だと思っています。

10年、20年スパンで
高業績を「上げ続ける」ことができる会社風土づくりのヒントとなれば幸いです。


リフレッシュなのか、疲れるだけなのか・・・

クリーニング経営コンサルタント中西正人(バスケットボール)
この日曜日は、体育館にいます。

ダムダムダム・・・


平穏無事な店に、売上アップなし

クリーニング経営コンサルタント中西正人(川のそばのカフェ)
おしゃれな水辺の隠れ家より。

最近、ご支援先の幹部さんが、
話されていた「名言」を、忘れないように書き留めておきたい。

「平穏無事な店に、売上アップは、ない」

同じスタイル、同じやり方を、ずっと続けて、
 自分たちが居心地良くなったお店・・・・。こうゆうお店の売上が上がることはない。

新しいやり方を導入する、新しい商品を取り扱う、
新しい価値観で仕事をし、新しいスタッフ、新しいお客様が増える・・・。
そうすると、必ず、負荷・ストレスがかかり、「平穏無事」ではいられなくなる。
しかし、
結果として、その店の売上は、ちゃんと上がっている・・・というものだ。

うーん!
そう言われてみれば、確かにそうだ!

放っておくと、
自分の店は、
「平穏無事そう」な、薄暗~い文房具屋さんみたくなってゆく。

「変化」や「バトル」「負荷」を、
意図的に仕掛けて、前向きに受け入れてゆかなければなりませんね!


全国のクライアント先へ、どこへでも!!

クリーニング経営コンサルタント中西正人(ノコギリ山)
ご支援先を訪問するときには。
電車や、飛行機で移動するだけでなく、
「船」で移動することもあります!

千葉の房総半島から、
三浦半島へ!

潮の香りが、
懐かしい気持ちにさせてくれるから、船は大好きです。

が、
観光や、ゴルフ帰りのお客さんたちに、
スーツのオヤジが、一人混じっるのは、やや違和感がある風景。

だいたい、
男が一人でフェリーに乗っている・・ってなると、
追われている「犯罪者?」って、イメージ。(笑)

毎日、毎日、
呼ばれれば、どこへでも!
全国のご支援先を、まわっています。


働く人すべてに聴いてほしい・・・関西の名CMソング

プロとアマの違い、
それは、お金をもらっているか、どうかの違いです。

お金=給料をもらって、仕事している以上は、
どんな人であっても「プロ」

プロとして仕事をする上での
「基本姿勢」が、とても表現されたCMソングがあります。

関西にあった家電量販店・ミドリ電化(現在は、エディオン・グループに統合)のCMです。

たまに、帰り道、無意識に口ずさんでいることがあります。

それに、
品揃えが充実している売場に、買い物に行くと、
・・・「いや~、よりどりミドリやなー」と。

少なくとも、ご支援先・当社のスタッフには、
このスタンスで仕事して欲しいな・・と、願っています!

みなさんの会社のスタッフさんにも、
聞いてもらってください。

ほんと、名曲だと思っています!





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