2014年5月1日 20:56
先日のブログ「内海はじめました」のなかの、東尾投手のインコース攻めと
関連した経営者・幹部の話を少しだけ。
鳴り物入りでプロ野球の世界に飛び込んだ
アマチュアＮＯ１投手が、
なかなか活躍できないことがある。
その原因のひとつは、打者の体、ギリギリを通る
インコースにボールを投げ込むことができないからだ･･･
という説を、聞いたことがあります。
アマチュア時代は、スピードとキレだけで打者を抑え込み、
インコースに投げなくても、
アウトコース中心の投球で勝つことができていた。
しかし、プロの世界では、それが通用しない。
「打者にぶつけてしまうかもしれない」
「怒られるかもしれない、怪我させてしまうかもしれない」
そんな「勝つためのリスク」を冒さなければ、
プロの世界では、生きてゆけないということなのです。
話は、戻って経営者の話。
「この広告表現は、オーバー過ぎるので、文句言われるのでは？」
「新しい仕掛けをして、クレームが出たら、どうしましょう？マズイです･･･」
「商談相手に断られました、これ以上言うとマズイので、諦めます･･･」
大きな会社の従業員や、公務員さん、
会社が儲かっているうちの中小零細企業の「ボンちゃん」なら、
こんな言動で、フツー以上に生きてゆけるかもしれません。
守られているから。
でも、サバイバルを勝ち抜く必要がある
中小企業の社長・幹部が、この調子では、死へまっしぐらです。
清く正しく、お行儀よく････
（相手打者には嫌がられないように）
もちろん、誰だって、そうしたい。
そうして、身を委ねているほうが楽だ。
正論とか、常識とか、規則とかの
内角高め＝「ギリギリを突く」ことも、必要なのではないでしょうか。
「会社が、死んでしまうかもしれないんだ･･･」
そんな危機意識を、ちょっとは、持ってほしいな。。。
そう思うことが、たまにあります。
ただ、こんな経営者は、
本当に、性格が優しくて、
大好きで尊敬できるんです･･･。
ちょっとだけ、
東尾投手みたいな「したたかさ」や「勝負師」の側面も
学んでみては、どうでしょうか？
2014年4月27日 22:03
気分転換に、
夜のバッティングセンターへ！
ここで、多少「打てる」ということは、
団塊世代ｊｒの、ささやかな「たしなみ」であるのです。
入口の看板です･･･
「冷やし中華」はじめました。的な感じ？？？？(笑)
選手の画像つき・マシンですね。
大阪＝阪神ファン多数。
だから、巨人のエース・内海にしてるのかな？
阪神ファンが、
打ちたい投手と言えば･･･。※「このヤロッ！」って感じで。
やっぱり「江川あります」のほうがいいのかな。
でも、若い世代には、通用しないかー。
「ガルベスあります」は、どうだろ？
いきなり、襲いかかってくるの！！
巨人じゃないけど、
「東尾はじめました」は？
常に、インコースを厳しくついてきて、たまにビンボールとか来るの。
絶妙に、左右のコースに揺さぶりをかけてくる･･･とか。。。
楽しい看板を見たので、
思わず、ひとり妄想して、黙々・ニヤニヤ打撃する。
アホです。
手の皮、むけました。
2014年4月23日 23:53
当社のエース・コンサルタント・佐伯泰基も、
セミナー内容を聴いて、この満面の笑み！
「玉川さんの話、サイコーですね！」
（もう、惚れちゃいます･･･）
ノウハウの即効性、、、比類なし。
これまで、私の知っている限り、
「人材育成セミナー」といえば、
「研修のための研修･･･」みたいなものが、ほとんどです。
なので、当社の「人材育成」は、
そんな内容には、絶対したくない！
あくまで、実戦に強いノウハウを作り出したかったのです。
この内容は、確実に業績アップに直結する「人材育成」です。
「日本最強のコンサルタント集団」を掲げる、
（株）日本売上アップ研究所が、提供するにふさわしい･･･と、自負しています。
クリーニング業界向けにも、
近々、発表できると思います。
ご期待くださいませ。
2014年4月19日 16:53
人材育成に関するセミナーを、
クリーニング業界ではない他業種のセミナーで開催しました。
メイン講師は、弊社・コンサルタントの玉川治宏。
とても、わかりやすく、
自分自身にとっても、勉強になる内容でしたので、
メモした内容の一部を、ご紹介します！
１
中小・零細企業に、優秀な人は、なかなか入社しない。
普通レベルの人材を、戦力化する方法が、ある。
２
人材育成に成功している会社の特長のひとつ。
社長自らが、社内で勉強会の講師をしている。
外部講師だけに、まかせっきりにしない。
３
経営学者・ドラッガーは
「マネージャー（管理者）」を、このように定義する。
「成果」に責任を持つ人。
その成果のために、専門家を束ねて、貢献する人。
「管理」がマネージャーの役割であった時代は、終わった。
４
一般社員と管理職の違いは？
社長と管理職の違いは？
管理職のやりがいとは、何か？
社長に、期待されている管理職の役割とは？
どう認識しているのかを、再確認せよ。
５
人材育成の根底にある思想は
「育てる」のではなく「育つ環境」を作ることにある。
自分が抜かれるかもしれない･･･というリスクを排除する。。。他、
１０のチェックポイントがある。
６
モチベーションは、上司によって高められるものか？
それは「高める」のではなく、「高まる」もの。
上司は、モチベーションを上げようとしなくていいから、
まず、下げる言動を止めよ！
７
販売力のある会社は、
「ロールプレイング」を社内で実施している。
８
「自分で答えを出させる道筋」を、
計画的に、社内に定着させる。
････３０個くらい、メモしました！！
うちの会社でも、、、
できていないこと、たっくさんだーー（泣）
でも、今から、やったら、強い会社になるぞ！
よしっ！
2014年4月15日 16:22
ＳＴＡＰ細胞・小保方晴子さんの記者会見で
出てきた「再現性」という言葉。
あるテーマに対して、
第三者がやって、同じ成果が得られる性質や度合いのことを、再現性と呼びます。
だれが、
いつ、
どこで、
どのように、、、という
各種の要件が変化したとき、その成果に、
どれほどのばらつきがあるのか？という点に至るまで、
数字と事例で証明することが、再現性です。
我々が、コンサルティングしている
マーケティングの世界でも、この「再現性」が、とても重要なのです。
「ある会社が成功したことを、別の会社が実行して、同様に成功するのか？」
これが、マーケティングの再現性＝ノウハウ。
マーケティングは、科学です。
たとえば、
あるクリーニング店が「ポスティング・チラシ」で、集客に成功している。
６０名以上の新規集客がある。
これは、事実。
ところが、
これを「こんなポスティング・チラシをやれば、６０名の新規客！」と、
セミナーの場で発表する、、、ということを、当社は、しません。
なぜなら、、
それはある条件での「個別事象」にすぎないからです。
他のクリーニング店が、同じことをやって、６０名集まるかどうか、
成功するかどうか、この時点では、わかりません。
異なる条件のもとでの「再現性」が、未確定なうちは、
ノウハウであるとは言えません。
また、ノウハウと呼べるレベルに昇華するまで、
発表すべきではないと考えています。
それぞれのクリーニング店で、
地域性や条件は、まったく異なります。
各地で、何度も、実行と検証を繰り返した結果、
成功のための条件を数字でつかみ、整理したうえで、
私たちは、こうお伝えします。
「御社が今、成功した他社と同様の“ポスティング・チラシ”をやれば、
現状、それぞれの条件・要素が、こうなっていますので、
１５名～２５名くらいの新規集客と、予測できます。」
「もし、６０名の新規顧客を集めたければ、
各種の条件・要素を、
このような方法で、改善してゆくことが、必要です。
それに伴う、時間とコストは、このくらいかかります」と。
さてさて･･･
これから「ノウハウ」となるであろう、
こーんな個別事象の数字が、
日々、集まってきています。
