2014年8月29日 7:29
最近のブログには、ほとんどアップしていませんでしたが･･･
５月～７月くらいにかけて、
主催セミナーや勉強会を、何度か、実施していました！
マネジメント＆人材育成のプロ・玉川主催のセミナーです。
さすがの実力。
私と、永年お付き合いのあるクライアントさんからも、
「話を聞くだけで、その実力が、感じ取れる･･･」との感想をいただいています。
「玉川さんに、依頼したいことがある･･･」と、
躊躇なく、お仕事をいただくほど。
そして、一応、私のセミナーにも･･･
みなさん、集まっていただいています。
当社のセミナーには、
いつも、たくさんの参加者の皆さんに、ご来場いただいています。
本当にありがたいことです。感謝です！
商工会議所のセミナーや、
専門職じゃない「にわか」コンサルタントのセミナーのような
参加費・数千円のセミナーではなく、
少なくとも、３万円くらいの料金のかかる比較的高額のセミナーに、
毎回、これだけの参加者が集まる理由。。。
それは、ひとえに
「ご支援先と共に創った実績数字」にあると、確信しています。
私たちコンサルタントの「商品」は、
「売上アップの実績数字」や「人材・組織変革の実績」です。
「当たり前のことを、言う」とか、
「面白いことを、言う」とか、
「演出が上手い」とか、
「セミナーのあと、実は、売りたい商品がある」とか、、、
そうゆうセミナーではなく、
クリーニング業界の支援先の実例を、わかりやすく
誰でも実行可能なノウハウやルールとして、
お伝えしているからこそ、、、の結果だと思っています。
つまり、
ご支援先の成果を、きちんと上げること。
これが最優先で取り組むべき、全ての「核」なのです。
2014年8月24日 10:01
クリーニング店の夏の商戦･･･
客数が落ち込む時期＝
１）お客様とゆっくり話ができる時間がある
２）少しでも単価アップを図りたい
ということで･･･
「汗抜きクリーニング」を主体とする「付加価値品」や、
「ワイシャツ回数券」を販売に力を入れることが多い。
販売のツールや、テクニック・売上を最大化する方法については、
支援・セミナーや勉強会等でも、お伝えしていますが、
意外と見落としがちなのが、
「売ったあとのお礼の声かけ」。
売るとき、一生懸命、お声かけをするけれども、
購入後、引き取りのご来店があったとき、
「このたびは、汗抜きクリーニングをご利用いただきまして、
ありがとうございました･･･」
「○○さん、ワイシャツ回数券をご購入いただいたんですね！
ありがとうございます･･･」
こんな「お礼の声」を、
かけることができているでしょうか？
畑の作物を、
「刈り取る」だけでは、どんどん先細る。
「種を植え、肥料をやる」ことも、大事なのです。
つまり
会社やお店に「良い土壌」を作ってゆくようなイメージで、
お客様が心地よく、利用することが出来る環境を整えてゆかねばなりません。
「売った後」
「成約した後」
再度、心地よく、来てもらえるようにするためには、
どんな行動を、とるのか？
ここを一生懸命、真剣に考えてみましょう。
主催する勉強会が終わった後、
夕焼けに遭遇しました。
不気味なまでの美しさ･･･
最近の天変地異を暗示させるような夕焼けですね。
2014年8月19日 21:46
旅の思い出は、
人との出会いが、一番の思い出になる。
学生時代、北海道バイク旅に行ったときは、
ライダーハウスのオーナーやライダーだったし、
社会人１年目の夏・徳島に一人旅している途中、
出会った酒屋のオッチャンが、船井総研時代の初受注相手になった。
バリ旅行では、ホテルのプールで、
水中バスケット勝負した地元・ジゴロのワヤン一味。
･･･ワヤンたちの収入源は、日本人のオンナ。。。
連絡先リストが、手帳５ページくらいギッシリ書かれてた･･･(笑)
今回、松山では、この２人。
「行列に並ぶこと」「待つこと」が、大の苦手な私に、
１時間も待たせて、
イライラさせなかった「道後温泉本館」の行列整理担当のオバちゃん。
ニコニコ笑顔、テキパキ行動、
相手を気遣う言葉、現在状況のコマメな報告･･･。
接客業って、まず最低限、
これができればいいんだなーと、勉強になる。
そして、
朝食を食べるために寄った喫茶店のオーナーも。
モーニング姿が、ビシッと決まっていて、
白髪交じりのヒゲが、かっこいいジーさん！
背筋がピン！と、まっすぐ。
そして、誰にでも変わらない、
丁寧で優しい言葉づかいと、心配りで接してくれる。
「喫茶店オーナー選手権」があったら、文句なし、優勝！
絵になるジーさん。
こんな年のとり方をしたいもんだなー。。。と、
思える先輩でした！
2014年8月17日 19:40
恒例行事となりました「男旅」。
仕事の都合で、日程は、直前に決まり、スケジュールもタイト。。。
１泊２日で、しまなみ海道～松山へ。
初日、最大の目的は、大三島の大山祇（おおやまづみ）神社。
「戦いの神」「勝負の神」として、
元来「武闘派」だった皇族や、武将たちから信仰を集めていた神様です。
源頼朝や源義経が、奉納したと伝わる国宝の鎧をはじめ、
武蔵坊弁慶の薙刀、北条時宗の太刀･･･
全国の国宝・重要文化財の甲冑の４割が、ここに集まっています。
「日本最強のコンサルティング集団」を標榜し、
ご支援先の「絶対・勝利の支援」を目的として設立した、
当社・日本売上アップ研究所ですから、
一度は、「戦いの神・大山祇神社」に参拝したかったのです。
ご支援先・勉強会メンバー・そして我が社の
「武運長久」への感謝を伝え、
これからの努力を見守っていただけるよう、祈念してきました。
戦国時代よりも前の鎌倉時代の鎧は、
何とも形容しがたい･･･厳粛な品格のなかに、
なんだか気分が暗くなる、陰鬱なオーラを発しています。
特に、義経・頼朝の鎧。
この兄弟の悲劇を
義経の華やかな赤い鎧と、
頼朝の質素な黒紫の鎧が、象徴しているように、想像してしまうのでしょうね。
俺も･･･飾ってくれるなら、奉納したいものです。
スーツとか？カバンとか？
「奉納させてください」と言ったら、
「はいはい、寄付してください」と、振込用紙を渡されちゃうこと、
確実ですよね。
奉納したら、どこかに飾ってもらえる男になるぞ！と、
アホ男ども、誓う。。。
で、その後、何を奉納するか･･･で、盛り上がる。
「俺、スーツや」「オマエ、○○○やな」
「なんでやねん！」「いや～、××かー」
美しい海に、似つかわしくない
お下品オヤジ・トークを炸裂させながら、一路、松山へ。。。
2014年8月14日 6:48
開幕しました！
オヤジ大好き、高校野球。。。
今年の甲子園出場高校を見ていると、
「大学付属高校」の名前が多いことに気づきます。
ナントカ大付属･･･という校名です。
東海大相模、東海大翔洋、神戸国際大付属、龍谷大平安、大垣日大、盛岡大付属。。。
ざっと、１３校も！！
※
普通の名前をしていて、実は、
大学の付属校と言うケースもあるので、そこは計算にいれてません。
時代背景としての「少子化」が、その理由だと考えられます。
高校経営も厳しくなっています。
大学付属校になることで、高校への入学希望者が増えるのです。
そして、大学付属校は、
生徒も受験を気にせず、安心して野球に集中できるから、強くもなるのかな？？
ちなみに･･･
時代ごとの甲子園出場校で、大学付属校の数を数えてみました。
ハンカチ王子・斉藤祐樹 ＶＳ マー君・田中将大の時代。
駒大苫小牧、早稲田実業、文星芸大付、日大山形、東洋大姫路････。。９校。
ＰＬ学園のＫＫコンビ・桑田＆清原の時代。
日大三、東農大二、東洋大姫路、東海大山形、立教、国学院栃木････。。８校。
「野球好き兵庫県出身者＝私」のヒーロー・金村義明の報徳が優勝した年。
早稲田実、国学院久我山、秋田経法大付、福岡大大濠。以上４校。
怪物・江川が雨に泣き、達川捕手の広島商業が優勝した時代。
日大一、天理、日大山形、東洋大姫路。以上４校。
もう一つ、、
やっぱり野球好きが顏を出してしまう余談･･･
野球が強い高校って、時代によって、変遷があります。
「･･･商業」が強かった時代。
松山商業、広島商業、浜松商業、宇部商業、銚子商業、福井商業、高知商業、横浜商業。。。
次に、「･･･学園・学院」時代。
ＰＬ学園、智辯学園、報徳学園、尽誠学園、浦和学院、常総学院、作新学院、聖光学院。。。
さて、今後は「･･･大付属」時代が来るのか？？？
ファンとしては、
なんだか、寂しい気もするのですが。
これも「時流」というものでしょう。
