今年の春の繁忙期向けの「仕掛け」が、ひと段落してきました。
クリーニング屋さんが、忙しい季節は、
コンサルティング屋さんは、ヒマになります。
したがって、
この業界のコンサルタントの
一番の「繁忙期」は、１月・２月と、
８月・９月なのです。
やっと大阪にいる時間ができましたので、、、
ここ６年間、ずっーーとサボって、行ってなかった健康診断に行ってきました。
６年ぶりだから･･･と奮発して、「人間ドッグ」に行くことにしました。
モノは試しに･･･と、
ＣＴやＭＲＩで、色々と綿密に調べてくれる、ちょっといいところに行ってきたのです。
更衣室が、コレ！
ひゅーぅぅ～。
高級ホテルの会員制スポーツクラブみたいです。
ベルトコンベアに乗せらた検査対象物みたいな
健康診断しか知らなかったワタシにとって、
初体験の世界が始まる･･･。
夕日が沈んでゆくタイミングに遭遇！
こんなに、じっ～くりと見たのは、何年ぶりでしょうか。
この状態から、
こうして、完全に沈んでしまうまでの時間って、
びっくりするくらい早いんですよね。
夕日と言えば、、、
小さいころ「夕日がどこに沈むのか、見に行こう！」と、
自転車を必死にこいで、山の向こうまで、どんどん走っていったことがあります。
（アホ男子の、アルアルですね）
見ず知らずの土地まで、行ってしまって、
日が沈んだ後のまっ暗な夜道を、
友達と二人、半泣きで帰ってきた記憶。。。
待てよ。。。
そんな感覚、、、最近もあったぞ～！
そうだ、出店調査のときだ！！
出店調査の必需品は、自転車。
見当をつけたエリアを、自転車でグルグル走り回ります。
オッサンの強い味方は、「電動自転車」なのですが･･･
コイツが、くせもの！
グイーーンっと動いて、楽しいし、
行動範囲が広がるもんだから、
調子に乗って、どんどんどん遠くへ行って････。
でも、電池が切れたときの重さと言ったら、ありゃしません！
重たいし、進まないし･･･。
体力が奪われてゆく、
良い物件は見つからない、
肉体と精神のダブルパンチ！！→ 泣きそうになる･･･。
男って、いつまでたっても、
やってることは、あんまり変わらないんですね。
それにしても、
要注意アイテムです、電動自転車。。。
そんな、基本「一流」志向のワタシですが、
「一番」を否定するものではありません。
コンサルティング先に、
最終的に「一番」となっていただくためのノウハウこそが、
当社最大の「売り」でもあるからです。
なんと言っても「一番」には、お客様が集まります。
一番を作り、ＰＲすることこそ、業績アップの最短距離なのです。
もちろん、目指すべきは、
「一流であり、一番」
皆さんは、順番として、
まず「一番」になりたいですか？
それとも、
まず「一流」になりたいですか？
この質問に、「まず一流になりたい」と答えた方は、
甘い！！
恵まれた環境で育ったんでしょうねー(笑)
それなりに食べることができてこれたのでしょう。
実は、技術貧乏になってしまうケースが多いのです。
最近、流行の「インターネット」の世界でも、
お客様を集めているのは、「一流」の会社ではありません。
クリーニング技術のことを、
ほとんど知らない経営者が作ったサイトであったり、
業界に何の関係もないＩＴ企業が作ったクリーニング・サイトが、
事実、お客様を集めています。
しかし、、、
本当に、自分のことは、わからないものですよねー。
「一流」を目指すより、
まず「一番」を目指しましょう、、、って、
クライアントにはアドバイスするのに、自分のこととなると、できない。
医者の不養生とは、まさにこのこと。(笑)
第三者の目線や導きは、本当に必要です。
広島のクライアント様からのいただきもの。。。
ありがとうございます！
「にしき堂」のもみじ饅頭が、観光客には有名じゃろーけど、
「やまだ屋」ほうが、美味いけん、広島モンは、みんなこっち買うんよ～。
「にしき」は、生もみじだけにしときんさい。
と、こんな調子で、
広島の方々は「やまだ屋」のもみじを、
ちょっと誇らしげに、プレゼントしてくれるのです。
似たようなことは、西国を中心に起こります･･･。
長崎のコンサルティング先は、
世の中では「文明堂」のカステラが有名かもしれないけど、
本当に美味しいのは「福砂屋」のカステラさねー！！
あのズッシリ感と、ザラメがほんまもんのカステラったい！
と、教えてくれる。
北九州のご支援先は、
「かしわめし」は、東筑軒のかしわめしが本物です！
売店で売ってる、他のメーカーのは買わんように気をつけてください。
とまで、教えてくれる。
このように、「ある商品やサービス」が
「知名度があること」と「優れていること」は、必ずしも一致しない。
たとえば、前述のような「食品」において
「知名度」と「美味しいこと」は、別問題なのです。
「知名度」を、シェア・ナンバーワン＝一番としたとき、
「優れていること」は、一流と言えます。
実は、コンサルタント業界も、同様なんです。
「有名な会社」に所属していたからこそ、その内実は、よくわかります。
本気のお客様は、「一流」を知り、選択する。
でも、大多数の本気じゃないお客様は、「一番」に、ムードで流される･･･。
もちろん、当社は、「一流」であることを自負しています。
「やまだ屋」であり、「福砂屋」であり、「東筑軒」になるぞっ！！
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