経営コンサルティング・ノウハウは、正確なデータ分析により実証される
近畿地方のあるご支援先・・・
画像は、チラシの成果を計測するためのデータ資料。
各店舗別に「純然たる新規顧客」が、
1ヶ月でどのくらい来てくれたのか?を、計測したデータの一部です。
チラシ配布枚数に対する「新規顧客の来店数」が
最大で1.0%の反響、最小で0.3%という数字が出ています。
チラシを1000枚配布して、新規客が10人も来店するチラシと、3人しか来店しないチラシ。。。
この差は、何か?
0.3%の店舗は、昨年から使っていた「旧来のチラシ」の延長版を投入していました。
それ以外の店舗は、今年、このご支援先のために、
私がイチから作成した「まったく新しいタイプのチラシ」を投入していました。
反響率の差は、軒並み2倍~3倍!!
客単価も、1000円前後アップ、点単価も上昇。
特典内容・割引率は、ほとんど変えていません。
投入のタイミングも同じです。
ちょっとした見せ方、レイアウト、表現方法を変更するだけで、ここまでの差があらわれます。
※「旧来のチラシ」も、4~5年くらい前から、ご支援先で良く使われている、
なかなか良いものですし、0.3%という数字も、一般的には決して悪くない数字ではありますが。。。
イメージと経験だけで「良いチラシ」とか、「悪いチラシ」とかを論じるのではなく、
このような正確な数字が、変化したことの成果や、ノウハウの力を実証してくれます。
的確なデータ取りは、仮説と検証の材料となり、
次への打ち手を示してくれます。
「どや話」で、すみません!!
鼻が・・・・伸びてきた・・・・
天狗に・・・・危ない、危ない・・・。