中西正人が考え抜いて作った最もローコストで売上の上がる経営支援のカタチ

戦力となるスタッフを集め、育成する方法

経営において、重要テーマであるにもかかわらず、真剣に取り組んでいるクリーニング店が意外に少ない・・・
うちじゃ無理だよ・・・外部環境や業種・規模のせいにして諦めていませんか？
採用難のこの時代こそ、「知恵」と「時間」と「少しのお金」を使った会社が、「人財」の宝庫になるのです。

採用

• 貴社の採用。上から目線採用になっていませんか？採用の基本思想は「お◯◯い」です。
• 母集団形成：応募者確保の「３ステップ」を意識していますか？
• 応募者の質：意識の高い応募者を増やすために、必ず準備すべきツールとは？
• 募集媒体：不況期のキャッチコピーと好況期のキャッチコピー、その違いとは？
• 面接(1)：思いつき面接がもたらす弊害。その対応の良否で店舗売上にも影響がでます。
• 面接(2)：店舗全員面接体制できていますか？スタッフの何気ない対応が、命取り！
• 面接(3)：面接における聴く：話すの適切な比率とは？
• 辞退防止：必ず入社してくれる事はありえない。最低限必要な、マル秘の対策とは？

育成

• 育成における、基本的かつ最も重要な考え方。「育成の基本思想は◯◯、◯◯。」
• 新人育成：入社直後のモチベーションを著しく損ねる、その一言とは？
• ＯＪＴのやり方：効果的なＯＪＴのやり方。「勝手に学ぶ、ＯＪＴシート」その内容とは？
• 研修テーマ：スキル教育とマインド教育、その適切なバランスとは？
• 教育担当：ブラザーシスター制度の導入により、一挙両得、その理由とは？
• 従業員ロイヤリティ向上と定着化の実現のために、必ず行うべき勉強会とは？
• 効果測定：研修をやりっ放しで終わらせないための、「簡単なしかけ」はこれだ
• 研修ツール：もはや、集合研修は古い？最新の教育研修ツールを紹介

定着化

• 退職理由：退職理由、社長、幹部が把握していますか？伝聞では正しく伝わりません。
• コミュニケーション：あいつはわかってくれているはず、そう思っているのは社長だけ？
• 従業員満足度：シンプルなＥＳアンケート項目で十分。その内容とは？
• モチベーション：従業員一人ひとりの「やる気スイッチ」理解できていますか？
• 報酬：給与だけが報酬ではない、社員定着化のための２つの報酬、その内容とは？

【講演収録内容】

DISC 1	・クリーニング2100倶楽部・会員様からの売上報告（全社の平均伸び率＝１２％プラス･･･その取り組み事項） ・「勝つ」経営より「負けない」経営。昨年対比を絶対に落とさない売上対策 ・経営幹部・必見！クリーニング店の売上数字の読み取り方 ・たった１枚のポスターが、売上に２５％の差をつけた事例 ・客単価が４,０００円以上になる、６・７月の売上アップ策 ＜優秀な人材を「採る」「育てる」「辞めさせない」即時人財育成法＞ ・人不足時代に行う、「採用→育成→定着化」の“マーケティング発想”サイクル ・スタッフが、やりがいを持てる環境づくりを考える ・人不足に陥らない会社が取り組んでいる、５つの「攻めの採用術」とは？ ・ 会社の方針を１８０°転換せよ、入社へと誘導する「黄金のプロセス」	株式会社　日本売上アップ研究所 代表取締役　中西正人 / 人財育成コンサルティング責任者 玉川　治宏
DISC 2	・応募数が飛躍的に伸びる！広告面積の1/3を使って載せるべき情報は、コレ。 ・ホームページは採用の必須媒体、そこに掲載すべき１１個のこと ・人員確保の最終手段･･･知って得する「８つの最終手段」教えます ・面接前の準備・９か条！入社率が高まる「お見合い式面接」とは？ ・スタッフ定着率を高める、入社直後の６つの留意点と具体策！ ・スタッフが自ら率先して行動する土壌はこう作る！ ・なぜ従業員が辞める？本当の理由を知っているか？会社とスタッフのギャップ ・即実践可能！スタッフ定着化のためのコミュニケーション法 ・店舗力を高める！「人事評価シート」と「カイゼン会議」 ・「３つの期待」が売上に直結する！すぐに社長が行うべきこと	株式会社　日本売上アップ研究所 人財育成コンサルティング責任者 玉川　治宏

【収録時間：215分・収録日：2014/6/19】
DVD2枚組1セット：49,000円（税込）
※請求書は、商品と一緒に発送いたしますので、後日お振込願います。

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