2019年2月9日 22:31
出張先のホテルの浴室にて。
シャンプーのボトル・キャップ部分に、
テープが巻かれていて
「安心して、お使いいただけます」とある。
ん？
どうゆう意味だ？？？
湯船に浸かりながら、
しばらく眺めていて･･･
意味がわかった！
「何か、違うモノが混入されてしまう心配は、ありません」
そうゆう意味なんだ。。
変な客が、キャップを開けて、イタズラするかもしれない。
今まで、考えたこともなかったけど･･･急に怖くなってくる。
水で薄める、シャンプーにリンスを入れる、、くらいなら、まだ可愛いけど、
唾をペッって入れる、脱毛薬を入れる・笑、、とか、もしかして、あるのかーー！？
スタッフさんが、間違ったものを入れるかもしれない。
いやいや～
「リスク管理」だなあ。
「俺は、そんなことをしない」
正確に言えば･･･
「この人間性の低い、俺ですら、そんなこと、しない」
「だから、フツーの人は、そんなことしないだろう」
と思って、対応していると
「そのフツー」が、
通じない人が、たーーくさん存在している。
こうゆうことが、身の回りで、
時々、起こる。。
そのたび、然るべき対処をし、勉強した。
リスク管理とは、そうゆうことだなあ。
もちろん「俺様」のフツーが、人に迷惑をかけることも、ある。
自分の考えや行動を、スタンダードに置いては、ダメなんだ。
めちゃめちゃ悪意ある人間、
欲の深い人間、倫理観のない人間の気持ちになって、
彼ら、彼女らが、嫌がる対策をしとかなきゃ、ダメなんだ。
･･･
あー、ヤダヤダ･･･
そこまでして、会社を大きくする必要って、あるのか？？
そうゆう考え方の自分も存在する。
でも、やんなきゃ･･･。
大多数の「フツー」及び「フツー以上」の人を、守るためだ。
で、気がつくと、
ボディソープで、頭を洗ってしまっていました。
やっぱり、一番のリスク＝自分やわ！！
そうゆう結論（オチ）です。
2019年2月3日 22:02
ご支援先クリーニング店の、
バックヤードに、お客様から頂いたお菓子が。
クリーニング店で「お客様からのいただき物」は、
接客満足度のバロメーター。
素晴らしい接客をしてくれている証明です。
嬉しくなります！
そして、
店長がみんなと情報を共有してくれています。
ただ･･･
普通のレベルなら、これでいいけれども、
この店、この責任者と、目指しているレベルから見れば、
８０点。
あと、２０点分、足りないところがある。
さて、何か、わかりますか？？
2019年1月27日 22:33
巨人という球団は、
なぜか、いつも注目させてくれる。
どちらかと言えば、好きじゃない球団なのに、
このブログに登場する機会が多い。
･･･本当は、好きなんじゃないか？？・笑
このオフシーズン、
内海投手と長野選手という功労者２名を放出。
しかも、
彼らを「ＦＡ補償のプロテクト名簿２８人」から外しての放出です。
プロ野球に詳しくない方へ･･･
フリーエージェント・FA
（＝自由に希望チームに移籍できる権利）を行使した選手の補償として、
FAで選手が「流出した」側のチームは、
移籍先のチームから、代わりの選手を獲得することができる制度があります。
ただし、どの選手でも獲って良いわけではなく、
２８名の選手だけは「獲られない」よう「プロテクト」できるのです。
流出した側のチームは、この２８名以外の選手を指名して、
補償として、選手獲得できるという仕組みがあります。
つまり、プロテクトされた「２８名」は球団にとって、これから必要だ、と思っている選手。
プロテクトされなかった「２８名以外」は、他球団に獲られてもやむなし、と思っている選手。
内海、長野という生え抜きの「顔」とも言えるベテラン選手が、
この「プロテクト名簿」から外されていて、他球団に移籍することとなったのです。
近年の成績はピーク時に及ばないものの、
選手たちからの信頼が厚い、ベテランだった･･との報道。
明らかに「態度が悪い」というベテランではないようです。
組織は、生き続けなければならない。これは大原則。
組織が生きるために、
構成員である個人をどうするか？
過去の功労に報いるのか？
未来の可能性をとるのか？
組織の風土や文化はどうする？
組織としての判断を迫られるとき、何を基準に、どう行動するか？
「勝つこと」で支持されるチームを作るのか？
「勝っても負けても」支持されるチームを作るのか？
＜続く＞
2019年1月12日 21:18
異なる存在が、生きるために相互に関係しあう中で、共に進化してゆくこと。
これを「共進化」と言います。生物学の言葉です。
生物の代表例は、
花の蜜を吸う虫や鳥の口のカタチと、
吸われる側＝花粉を運んでもらう花の構造。
ライオンの爪や牙、狩りの知能と、
シマウマの模様、スピード、聴覚。
戦国時代、関東甲信越では、武田が強いから、北条、上杉も強くなる。
南北朝時代、栃木で足利尊氏が勢力拡大するから、群馬の新田義貞もそうする。
近隣に強敵がいると、
対抗する周辺国は、生きるために強くなるしかない。これも「共進化」
会社の場合にも起こる。
地域の特産品を扱っているわけでもないのに、
某業界の某商品は、ほとんどがこの地域で作られている、というケースが多い。
近くの会社を見て、
「最近、アイツ、こんなことして、儲かっているらしいな」
「アイツができるくらいなら、俺だって、できる」
きっと、そう感じて、動いた結果でしょう。
クリーニング店の場合にも、
「共進化」は、起こる。
とんでもなく、経営力に優れた会社同士が、戦っている地域がある。
「共進化」の影には、「絶滅」した種もある。
進化できず、食べ尽くされて、絶滅するパターンが多い。
生物の生存の歴史を見れば、
最も絶滅しやすいのは「無警戒」の種ではないか？
特に、捕食者がいないエリアで、ぬくぬくと生きていた種は、
そのエリアに捕食者が持ち込まれたり、侵入したりすると、
無警戒がゆえに、アッと言う間に、絶滅する。
･･････最大級の鳥・ジャイアントモアは、
小石を飲み込む習性を利用され、人間に焼け石を飲み込まされて、殺された。
･･････愛嬌のある飛ばない鳥・ドードーは、孤島で楽しく暮らしていたけれども、
人と接触してから２００年で絶滅した。
･･････元々「ペンギン」と呼ばれていたオオウミガラスは、
羽毛と脂肪が豊富で狙われてるのに、極端に警戒心が薄く、乱獲で滅亡。
現在の「ペンギン」は、オオウミガラスの滅亡後、そっくりな種が
南極で発見されたから、そう呼ばれているだけ。
余談メモが、長くなってしまいました。
私が、何を言いたいか。
皆さんが、どうとらえたのか？
ま、そんな感じです・笑
2019年1月6日 23:24
スキンヘッドに、がっちりムキムキの筋肉。
事務所の彼のデスクには、通販で取り寄せたという
「主食」＝アーモンド、ドライアプリコット、クコの実。
ペットフードのような大サイズで、ビニールにシールが貼られただけの大袋で、常備。
･･･これをボリボリ食べて、仕事する。
プライベート車は、
ボコボコ・ボロボロの年代物に、平気で乗っている。
･･･彼曰く、これこそ「世界基準」であり、
余計なことに気を使う必要もなく、最も合理的であるそうだ。
バリバリ仕事して、超・高業績を上げる。
自分に厳しく、経営者以上に、会社を想い、行動する。
そして、性格は「ピュア」そのもの。
大学では哲学を学び、思考回路まで洗練されている。
知識を吸収しようとする欲求や、質問の回数・精度も、群を抜いている。
さながら、
知性と頭脳の発達した「売上アップの猛獣」といったところ。
戦場の「部隊長」にしておけば、
どんな危機的な状況でも、
必ずチームと部下を守り、ミッションを遂行して生還するに、違いない。
そうゆう「映画のヒーロー」のような存在なのです。
この「猛獣」を活かす社長は、
静かな「森」そのものの器のようであり、森の主・フクロウのようでもある。
「猛獣」を取り巻くメンバー達も、個性派ぞろいで、さながら森のアニマル。
日々、アニマルたちを叱咤激励しながら、ガンガン売上を上げている。
「ヤツらは、私の無茶ぶりについてきて、良くやってますよ」
私たちの前では、ボソッとこんなことを言う。
アニマル（メンバー）たち本人の前では、決して、こんなこと言わないけれども。
･･
それ、みんなの前で、言ってあげてよーー・笑
本当に、昔ながらの「軍曹」そのものなのです。
ご支援先の経営者様は、みんな魅力的な方ばかりで、
いつもワクワクしながら、ご支援させていただいています。
そして、幹部の皆様にも、こうした魅力的で素敵な方がいます。
お会いするのが楽しみで、売上アップの仕事を面白くさせてくれます。
２０１９年も、共に、成長してゆきましょう！
彼の手の先には、
出産を終えたカマキリちゃん。
そっと木のほうに返してあげていました。
実は、繊細で優しい男です。
カマキリ先生（香川照之さん）も、きっと喜んでいるぞー(笑)
