優秀な人材を「採る」「育てる」「辞めさせない」即時人財育成法_収録DVD | クリーニング経営コンサルタント : 日本売上アップ研究所

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即時人財育成法:戦力となるスタッフを集め、育成する方法


戦力となるスタッフを集め、育成する方法

経営において、重要テーマであるにもかかわらず、真剣に取り組んでいるクリーニング店が意外に少ない・・・
うちじゃ無理だよ・・・外部環境や業種・規模のせいにして諦めていませんか?
採用難のこの時代こそ、「知恵」と「時間」と「少しのお金」を使った会社が、「人財」の宝庫になるのです。

採用

  • 貴社の採用。上から目線採用になっていませんか?採用の基本思想は「お◯◯い」です。
  • 母集団形成:応募者確保の「3ステップ」を意識していますか?
  • 応募者の質:意識の高い応募者を増やすために、必ず準備すべきツールとは?
  • 募集媒体:不況期のキャッチコピーと好況期のキャッチコピー、その違いとは?
  • 面接(1):思いつき面接がもたらす弊害。その対応の良否で店舗売上にも影響がでます。
  • 面接(2):店舗全員面接体制できていますか?スタッフの何気ない対応が、命取り!
  • 面接(3):面接における聴く:話すの適切な比率とは?
  • 辞退防止:必ず入社してくれる事はありえない。最低限必要な、マル秘の対策とは?


育成

  • 育成における、基本的かつ最も重要な考え方。「育成の基本思想は◯◯、◯◯。」
  • 新人育成:入社直後のモチベーションを著しく損ねる、その一言とは?
  • OJTのやり方:効果的なOJTのやり方。「勝手に学ぶ、OJTシート」その内容とは?
  • 研修テーマ:スキル教育とマインド教育、その適切なバランスとは?
  • 教育担当:ブラザーシスター制度の導入により、一挙両得、その理由とは?
  • 従業員ロイヤリティ向上と定着化の実現のために、必ず行うべき勉強会とは?
  • 効果測定:研修をやりっ放しで終わらせないための、「簡単なしかけ」はこれだ
  • 研修ツール:もはや、集合研修は古い?最新の教育研修ツールを紹介


定着化

  • 退職理由:退職理由、社長、幹部が把握していますか?伝聞では正しく伝わりません。
  • コミュニケーション:あいつはわかってくれているはず、そう思っているのは社長だけ?
  • 従業員満足度:シンプルなESアンケート項目で十分。その内容とは?
  • モチベーション:従業員一人ひとりの「やる気スイッチ」理解できていますか?
  • 報酬:給与だけが報酬ではない、社員定着化のための2つの報酬、その内容とは?





【講演収録内容】

DISC 1 ・クリーニング2100倶楽部・会員様からの売上報告(全社の平均伸び率=12%プラス・・・その取り組み事項)
・「勝つ」経営より「負けない」経営。昨年対比を絶対に落とさない売上対策
・経営幹部・必見!クリーニング店の売上数字の読み取り方
・たった1枚のポスターが、売上に25%の差をつけた事例
・客単価が4,000円以上になる、6・7月の売上アップ策
<優秀な人材を「採る」「育てる」「辞めさせない」即時人財育成法>
・人不足時代に行う、「採用→育成→定着化」の“マーケティング発想”サイクル
・スタッフが、やりがいを持てる環境づくりを考える
・人不足に陥らない会社が取り組んでいる、5つの「攻めの採用術」とは?
・ 会社の方針を180°転換せよ、入社へと誘導する「黄金のプロセス」
株式会社 日本売上アップ研究所
代表取締役 中西正人 /

人財育成コンサルティング責任者
玉川 治宏

DISC 2 ・応募数が飛躍的に伸びる!広告面積の1/3を使って載せるべき情報は、コレ。
・ホームページは採用の必須媒体、そこに掲載すべき11個のこと
・人員確保の最終手段・・・知って得する「8つの最終手段」教えます
・面接前の準備・9か条!入社率が高まる「お見合い式面接」とは?
・スタッフ定着率を高める、入社直後の6つの留意点と具体策!
・スタッフが自ら率先して行動する土壌はこう作る!
・なぜ従業員が辞める?本当の理由を知っているか?会社とスタッフのギャップ
・即実践可能!スタッフ定着化のためのコミュニケーション法
・店舗力を高める!「人事評価シート」と「カイゼン会議」
・「3つの期待」が売上に直結する!すぐに社長が行うべきこと
株式会社 日本売上アップ研究所
人財育成コンサルティング責任者
玉川 治宏


主催

写真:玉川 治宏


株式会社 日本売上アップ研究所
人財育成コンサルティング責任者 玉川治宏

大学卒業後、船井総合研究所に入社し、食品製造小売業の売上アップコンサルティングに従事。退職後、有限責任監査法人トーマツのグループ会社にてISO9001、27001、業務改善コンサルティングを約50社に対して行いながら、トーマツイノベーションの設立に参画。
同社のコンサルティング・研修部門および管理部門の統括として、社員10名弱から100名を超える組織に成長させ、顧客数も0社から6000社まで拡大させた実績をもつ。
コンサルタントとしては、売上アップ、人事制度、人財育成コンサルティングを約300社に実施。研修講師としても約20000人に対して、経営幹部から新入社員に至るまであらゆる階層に研修を行う。
なお、約4年にわたり、外食チェーン経営の経歴も併せもち、店舗運営の現場にも精通している。
主要著書「上司のすごいしかけ」「売上アップのすごいしかけ」「仕事の5力」いずれも中経出版「サービス業商社のISO9001」(PHP研究所)他 累計20冊


DVD価格

DVD2枚組1セット:49,000円(税込)
※クリーニング2100倶楽部会員様は、<特別会員価格>1セット12,000円(税込)

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